Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente para gestionar movimientos de almacén, mantener comunicación con clientes y reportar incidencias. Puntos Destacados: 1. Rol dinámico en logística de almacenaje y distribución 2. Responsabilidades en gestión de inventario y atención al cliente 3. Oportunidad de trabajar en un equipo con 42 años de experiencia FRIALSA, Empresa 100% mexicana con 42 años en el mercado, expertos logística de almacenaje y distribución, reconocidos en la industria por garantizar una eficiente operación, te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, intégrate con nosotros, como: EJECUTIVO SERVICIO AL CLIENTE Objetivo: Concentrar oportunamente en sistema WMS los movimientos de entrada y salida de producto que se realizan en el almacén. Actividades: * Registrar documentalmente y en el sistema WMS todas las entradas, salidas y reubicaciones de mercancía del almacén. * Elaborar e imprimir los reportes necesarios para la operación del almacén. * Mantener comunicación con los clientes para agendar cargas y descargas de mercancías, así como notificarles las incidencias o anomalías que se presenten durante la operación con relación a sus productos. * Identificar y reportar, al jefe inmediato o a gerencia, cualquier incumplimiento a los procedimientos y normas de operación de Frialsa. * Identificar y reportar, a jefe inmediato o gerencia, cualquier desviación respecto a la aplicación de los debidos controles del inventario. * Colaborar en las actividades de capacitación y entrenamiento de sus compañeros de trabajo. Requisitos: * Carrera técnica en relaciones industriales, administración de empresas, logística y transporte o a fin. * Experiencia mínima de 1 año desarrollando actividades del puesto * Experiencia mínima de 6 meses en uso de sistema de inventarios y servicio al cliente HORARIO: turnos de 8hrs rolado cada 15 dias 7:00am A 3:00pm 3:00pm A 10:30pm 10:30pm A 7\.00AM Conocimientos en: * Paquetería Office * Sistema WMS Prestaciones y beneficios adicionales: * Prestaciones Superiores a las de ley * Caja de ahorro * Fondo de ahorro 9% * Seguro de vida * Vales Mensuales * Utilidades * Aguinaldo de 26 días \- Bonos de puntualidad y asistencia \-Transporte de personal (Ruta establecida) Zona de trabajo: Querétaro Parks aun costado del Piq camino a la estacada Si te encuentras interesado/a, favor de postularte a través de este medio. ¡INTÉGRATE CON NOSOTROS, TE ESPERAMOS!