Resumen del Puesto: Este puesto asegura la ejecución de servicios de seguridad mediante supervisión en campo, coordinación de personal y atención al cliente, garantizando el cumplimiento de estándares y normativas. Puntos Destacados: 1. Supervisión estratégica en campo y coordinación efectiva del personal. 2. Atención oportuna a clientes y detección de áreas de mejora. 3. Liderazgo firme, toma de decisiones y comunicación efectiva. **Objetivo del puesto** Asegurar la correcta ejecución de los servicios de seguridad asignados mediante supervisión estratégica en campo, coordinación efectiva del personal operativo y atención oportuna a clientes, garantizando el cumplimiento de estándares internos, consignas y lineamientos legales aplicables. **Responsabilidades clave** * Supervisar de manera continua los distintos servicios asignados, realizando recorridos programados y aleatorios. * Verificar el cumplimiento de protocolos, consignas específicas y normativas de la empresa. * Evaluar desempeño, disciplina, presentación y permanencia del personal operativo. * Detectar áreas de mejora e implementar acciones correctivas inmediatas. * Atender incidencias operativas y brindar soluciones efectivas en sitio. * Mantener comunicación directa con clientes para asegurar la calidad y continuidad del servicio. * Elaborar reportes ejecutivos de supervisión y seguimiento. * Coordinar coberturas, relevos y ajustes operativos cuando sea necesario. * Trasladarse entre diferentes servicios, garantizando presencia activa en campo. **Perfil requerido** * Escolaridad mínima: Bachillerato concluido. * Experiencia en supervisión operativa en seguridad privada o áreas afines (deseable). * Licencia de conducir vigente y disponibilidad para traslados constantes. * Manejo básico de herramientas tecnológicas y elaboración de reportes. * Conocimiento general de normatividad en seguridad privada (preferente). **Competencias** * Liderazgo firme y enfoque en resultados. * Toma de decisiones bajo presión. * Planeación y organización. * Comunicación efectiva y trato profesional. * Alto sentido de responsabilidad y ética laboral. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Hasta $15,680\.00 al mes Beneficios: * Automóvil de la empresa * Ayuda o servicio de transporte * Opción a contrato indefinido * Seguro de vida * Teléfono de la empresa Licencia/Certificación: * conducir vigente (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial