Vacante disponible: **Ejecutivo(a) de Atención al Cliente** Empresa nacional dedicada al desarrollo inmobiliario residencial busca integrar a su equipo a una persona orientada al servicio y con gusto por la atención al cliente. El objetivo principal del puesto es atender y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes a través de diferentes medios de contacto, garantizando una experiencia positiva y una comunicación efectiva con las distintas áreas internas de la organización. **Requisitos del perfil:** * Escolaridad mínima: Preparatoria concluida. * Experiencia comprobable de al menos **2 años** en atención al cliente, call center o postventa. * Manejo intermedio de **Microsoft Excel**. * Conocimientos en atención multicanal (teléfono, correo electrónico, chat, WhatsApp). **Responsabilidades principales:** * Brindar soporte y atención personalizada a los clientes a través de diversos canales (Llamadas, correo electrónico, chat y WhatsApp). * Registrar movimientos, reportes y gestiones dentro de los sistemas internos. * Canalizar solicitudes o incidencias a las áreas correspondientes para su resolución. * Dar seguimiento oportuno hasta el cierre de cada caso. * **Horario:** Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. * **Ubicación:** Zona Galindas, Querétaro. * **Sueldo:** Competitivo, con esquema semanal. * **Prestaciones:** De ley, más beneficios adicionales relacionados con la salud y el bienestar. Si cuentas con experiencia en atención al cliente y deseas integrarte a una empresa sólida con presencia nacional, envía tu **CV actualizado** por este medio. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $3,200\.00 a la semana Beneficios: * Descuento de gimnasio Lugar de trabajo: Empleo presencial