Gerente de Servicio

Descripción

Resumen del Puesto: Administrar y coordinar el área de servicio, garantizando satisfacción del cliente, calidad en procesos y rentabilidad del departamento. Puntos Destacados: 1. Asegurar la satisfacción del cliente. 2. Desarrollar estrategias operativas para áreas de servicio. 3. Generar reportes gerenciales y a dirección. Objetivo: Administrar y coordinar el área de servicio, garantizando la satisfacción del cliente, la calidad en los procesos y la rentabilidad del departamento. Principales Funciones • SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. • ESTRETEGIAS COMERCIALES. • ADMINISTRACIÓN Y FACILITACIÓN DE LOS RECURSOS DE LA AGENCIA PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS. • GENERAR REPORTES GERENCIALES Y A DIRECCIÓN. • DESARROLLAR ESTRATEGIAS OPERATIVAS PARA LAS DIFERENTES ÁREAS DE SERVICIO. • ADMINISTRACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LAS ÁREAS DE SERVICIO. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 5 años de experiencia Edad: entre 30 y 50 años Licencias de conducir: A Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service