Resumen del Puesto: Buscamos un ingeniero de soporte para garantizar el correcto funcionamiento de sistemas, aplicaciones y equipos, resolviendo incidentes para mantener la operatividad del negocio. Puntos Destacados: 1. Mantener y resolver incidentes en sistemas, aplicaciones y equipos 2. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo 3. Gestionar infraestructura, redes y seguridad de TI ***Terminal de Autobuses de Querétaro*** Somos una empresa dedicada al servicio de transporte y buscamos integrar a nuestro equipo a un ingeniero de soporte. El **objetivo del ingeniero de soporte** es **garantizar que los sistemas, aplicaciones o equipos funcionen correctamente**, resolviendo incidentes de manera rápida y eficiente para que los usuarios o el negocio no se detengan. Principales funciones \- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computo \- Manejo de office \- Manejo de servidores \- Cableado estructurado \- Instalación y mantenimiento de CCTV \- Recibe tickets, correos o llamadas de clientes internos y da seguimiento \- Analiza los reportes y da solución o lo escala \- Documenta Registro de incidentes y soluciones \- Desarrollo, infraestructura, redes, seguridad Ofrecemos * Sueldo bruto mensual: **$15,000\.00 MXN** * Vales de despensa: **15% adicional** * Fondo de ahorro: **6%** * Bono de puntualidad: **2\.5%** * Bono de asistencia: **2\.5%** * **25 días de aguinaldo** * Bono navideño * Bono para útiles escolares de hijos * Aguinaldo con días adicionales a los establecidos por ley Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $15,000\.00 al mes Beneficios: * Apoyo para estudios * Caja de ahorro * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial