Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen del Puesto: Asegurar la continuidad operativa de sucursales gestionando el mantenimiento, infraestructura tecnológica y soporte a usuarios. Puntos Destacados: 1. Liderar ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos 2. Administrar servidores y sistemas críticos 3. Responsable del inventario tecnológico y asignación de hardware **OBJETIVO DEL PUESTO:** Asegurar la continuidad operativa de todas las sucursales mediante el cumplimiento riguroso del Programa Anual de Mantenimiento, la gestión eficiente de infraestructura tecnológica y el soporte proactivo a usuarios. **PRINCIPALES FUNCIONES** * **Gestión del Programa Anual de Mantenimiento:** Liderar la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos en equipos de cómputo y periféricos en todas las sucursales, garantizando el cumplimiento de los cronogramas anuales. * **Soporte Técnico:** Resolución de incidencias mediante mesa de ayuda (Help Desk) y herramientas de soporte remoto. * **Gestión de Proyectos:** Supervisión de implementaciones técnicas asignadas, asegurando tiempos de entrega y calidad. * **Gestión de Infraestructura:** Supervisar y mantener sistemas de circuito cerrado (CCTV) y equipos de red. * **Control de Activos:** Responsable del inventario tecnológico y la asignación de recursos de hardware. * **Continuidad de Operaciones:** Administrar servidores, aplicativos críticos y sistemas de respaldo de información/bases de datos para prevenir pérdida de activos digitales. **CONOCIMIENTOS TÉCNICOS** * **Mantenimiento Avanzado:** Hardware de PC, laptops, impresoras térmicas y de oficina. * **Planeación y Control:** Manejo de metodologías para gestión de proyectos y calendarios de mantenimiento. * **Redes y Seguridad:** Administración de CCTV, configuración de equipos de comunicación y soporte remoto. * **Software:** Dominio de sistemas operativos Windows y paquetería Office. * **Administración de Servidores:** Entornos Windows Server y gestión de respaldos. **REQUISITOS:** * Escolaridad: Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática Administrativa o carrera afín. * Movilidad: Indispensable contar con licencia de conducir vigente y habilidad para conducir vehículo estándar (traslado frecuente a sucursales). * Disponibilidad: Flexibilidad de horario de acuerdo a las necesidades del programa de mantenimiento. **OFRECEMOS:** Prestaciones de ley. Caja de ahorro. Fondo de ahorro. Seguro social. Bono. Uniforme. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,400\.00 \- $13,700\.00 al mes Beneficios: * Apoyo para estudios * Caja de ahorro * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial
