El Consultor Senior de Soluciones brinda soporte pre-venta en el desarrollo y la presentación de nuestra plataforma a clientes potenciales y actuales, con el fin de abordar los problemas complejos que resuelven la plataforma y las soluciones de Workiva. Este puesto desempeña el rol de asesor de confianza, apoyando al negocio durante todo el ciclo de ventas mediante la vinculación entre los resultados esperados por el cliente y las capacidades de la plataforma, la iteración ágil de soluciones y la guía del cliente durante la validación técnica y las demostraciones basadas en valor. **Sus responsabilidades** * Ejecutar el marco pre-venta para interactuar con clientes, prospectos y socios mediante reuniones virtuales y presenciales, impulsar el proceso de descubrimiento, liderar demostraciones del producto e identificar áreas donde las soluciones de Workiva se alinean con las necesidades del cliente o del prospecto * Demostrar experiencia en todos los ámbitos de especialización de Workiva: Informes Financieros, GRC (Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento) e Informes de Sostenibilidad, desarrollando conocimientos prácticos sobre industrias, departamentos y casos de uso en los que Workiva puede generar impacto * Traducir las necesidades específicas del sector de Servicios Financieros en soluciones de Workiva * Apoyar al equipo de ventas en el desarrollo de planes de cuenta que respalden las estrategias y objetivos de Workiva * Realizar evaluaciones de procesos con los clientes, construir pruebas de concepto para validar requisitos, elaborar y presentar casos de negocio específicos para socios * Garantizar el éxito del cliente colaborando con socios de implementación y con el equipo de Servicios al Cliente de Workiva para asegurar una incorporación fluida y un éxito sostenido a largo plazo * Colaborar en el desarrollo de nuevos casos de uso o utilizar plantillas existentes para demostrar el impacto y el valor de nuestra solución * Puede comenzar a impartir capacitación, entrenamiento o mentoría transversal entre dominios a compañeros * Trabajar junto con los equipos de Ventas, Marketing de Producto, Servicios al Cliente, Evaluación de Alcance y Éxito del Cliente para alcanzar las metas del equipo y de la empresa **Requisitos** Cualificaciones mínimas * Se requiere un mínimo de 6 años de experiencia relacionada con título universitario; o 4 años con maestría; o 2 años con doctorado * El conocimiento en Informes Financieros, GRC o Informes de Sostenibilidad es valioso para este puesto. Los candidatos deben poseer experiencia previa en estas áreas o demostrar una aptitud sólida y compromiso firme para desarrollar rápidamente una profunda experiencia especializada * Dominio fluido del español e inglés Cualificaciones preferidas * Experiencia interactuando con gerentes o ejecutivos de negocios o TI y realizando presentaciones ante ellos * Excelentes habilidades verbales, escritas, de presentación y de comunicación interpersonal * Capacidad de autogestión, con fuerte inclinación hacia la acción, los resultados y la mejora continua * Experiencia en la construcción de procesos desde cero, incluyendo diseño, propuesta y alineación transfuncional * Demuestra colaboración proactiva y retroalimentación al equipo de gestión de productos para capturar nuevos requisitos de clientes y mejoras, pudiendo requerir orientación según sea necesario * Capacidad para resolver problemas y articular soluciones a problemas empresariales con excelentes habilidades comunicativas y de presentación * Experiencia práctica técnica con soluciones SaaS, tecnologías y arquitecturas en la nube (preferible) * Experiencia en aspectos técnicos avanzados de conectividad e integración (API) * Capacidad para recopilar necesidades empresariales y presentar una demostración de software convincente y basada en valor (preferible) **Requisitos de viaje y condiciones laborales** * Hasta un 40 % de viajes * Acceso confiable a Internet durante cualquier período de trabajo remoto, fuera de una oficina de Workiva Workiva se compromete a colaborar con solicitantes con discapacidades y a proporcionarles adaptaciones razonables. Para solicitar asistencia durante el proceso de aplicación, envíe un correo electrónico a talentacquisition@workiva.com . Los empleados de Workiva deben completar una formación integral en seguridad y privacidad adaptada a sus funciones, garantizando el cumplimiento de las políticas internas y de los estándares regulatorios. *Workiva apoya a sus empleados para que trabajen donde lo hacen mejor: ya sea desde una oficina o de forma remota desde cualquier ubicación dentro de su país de contratación.* \#LI\-RM1