Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar Administrativo y de Atención a Clientes, organizado y proactivo, para brindar soporte técnico básico y gestionar la atención a clientes. Puntos Destacados: 1. Rol clave en la atención y gestión de clientes 2. Oportunidad para egresados con gusto por el servicio al cliente 3. Desarrollo profesional con capacitación constante **Descripción de la empresa** Grupo Tress Internacional, líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, con más de 30 años en el mercado. Estamos en búsqueda de un Auxiliar Administrativo y de Atención a Clientes para atender sucursales y a clientes. **Descripción del empleo** Buscamos una persona organizada, proactiva y con gusto por la atención al cliente, que nos apoye en tareas administrativas y de soporte técnico básico. Será el primer punto de contacto con nuestros clientes, gestionando su atención y canalizando sus necesidades al equipo de consultoría. ️ Principales funciones: * Atender llamadas y correos electrónicos de clientes. * Brindar soporte de primer nivel (seguimiento de dudas básicas y canalización de incidencias). * Coordinar y agendar sesiones de asesoría entre el cliente y el consultor. * Apoyo administrativo general al equipo de trabajo. **Requisitos** Requisitos: * Residencia actual en Tijuana, B.C. * Licenciatura en Administración, Informática o afín (egresado). * Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente presencial y/o remoto. * Gusto por la atención al cliente. * Experiencia en manejo de agenda. * Conocimientos básicos en nómina (deseable). * Conocimiento de paquetería office. * Experiencia en área de Call Center (deseable). **Información adicional** ¿Qué ofrecemos? * Capacitación y seguimiento constante desde el primer día. * Esquema 100% nominal * Prestaciones de ley y superiores. ¡Si te encuentras recién egresado de tu carrera y cumples con los requisitos no dudes en postularte para nuestra posición!