




Resumen del Puesto: Brindar soporte técnico básico a usuarios, mantener equipos de cómputo y colaborar en la administración de redes, sistemas y herramientas tecnológicas. Puntos Destacados: 1. Excelente actitud de servicio a usuarios 2. Soporte técnico y administración de redes y sistemas 3. Dominio de múltiples especialidades tecnológicas ***OBJETIVO DEL PUESTO:*** Brindar soporte técnico básico a usuarios, mantener en funcionamiento los equipos de cómputo y colaborar en la administración de redes, sistemas y herramientas tecnológicas de la organización. ***REQUISITOS/HABILIDADES:*** * EXCELENTE ACTITUD DE SERVICIO A USUARIOS. * Habilidades técnicas: Programación, administración de sistemas operativos, gestión de redes, Instalación de equipos y seguridad. * Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo en equipo. * Conocimientos: Dominio de múltiples especialidades tecnológicas, CCTV, redes, Telefonía, etc. * **Conocimientos requeridos:** Sistemas operativos, Redes básicas, Mantenimiento de hardware, Paquetería Office / herramientas de oficina, Conceptos básicos de seguridad informática. ***FUNCIONES PRINCIPALES:*** * Proporcionar soporte técnico. * Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo. * Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos. * Atender incidencias reportadas por usuarios. * Apoyar en la administración de redes locales. * Configurar impresoras, escáneres y dispositivos. * Gestionar cuentas de usuario (altas, bajas, contraseñas). * Apoyar en respaldos de información. * Documentar incidencias y soluciones. * Apoyar en la implementación de nuevos sistemas o herramientas. **Escolaridad:** * Ingeniero en Sistemas **Experiencia:** * 1 a 3 años en soporte técnico Sueldo: $10,600\.00 \- $10,601\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Estacionamiento gratuito * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial


