Resumen del Puesto: Buscamos talento para soporte técnico y mantenimiento de aplicaciones web, asegurando su disponibilidad y correcto funcionamiento mediante atención a usuarios y resolución proactiva de incidencias. Puntos Destacados: 1. Rol clave en el soporte técnico y mantenimiento de aplicaciones web. 2. Trabaja con compromiso, innovación y colaboración en un equipo dinámico. 3. Oportunidad de desarrollar y aportar valor en un entorno digital. En Digital Data nos dedicamos a brindar servicios de digitalización y captura de datos, enfocados en ofrecer soluciones de calidad y generar un impacto positivo para nuestros clientes. Nuestro equipo trabaja con compromiso, innovación y colaboración. Actualmente buscamos sumar talento que quiera desarrollarse y aportar valor. El objetivo de la vacante es brindar soporte técnico, mantenimiento y seguimiento operativo a aplicaciones web en diversos ambientes, asegurando su disponibilidad, actualización y correcto funcionamiento mediante la atención directa a usuarios y la resolución proactiva de incidencias. Responsabilidades: * Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa. * Realizar el mantenimiento periódico de sistemas. * Brindar asistencia a los empleados o clientes internos. * Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones. * Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software. * Encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlas. * Implementar y orientar a los diferentes equipos en la ejecución de nuevas aplicaciones o sistemas operativos. Requisitos. Escolaridad \- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carreras afín. Conocimientos: * Sistemas Operativos – Windows Server. * Servidores Web – IIS (Internet Information Services) avanzado. * Bases de datos – SQL Server (Consultas complejas, Joins, Triggers y optimización básica). * Desarrollo – Conocimientos básicos en .NET y JavaScript (para lectura de código y depuración). * Otros – Consumo de API REST y nociones de redes (NFS, conectividad). Experiencia: * De 2 \- 3 años en soporte técnico de aplicaciones WEB o sistemas empresariales. * Administración y configuración de IIS (Internet Information Services) y entornos Windows Server. * Creación/modificación de Stored Procedures, funciones, vistas y manejo de scripts para la resolución de problemas y mantenimiento de datos. * Ejecución de scripts, gestión de respaldos (backups/restores) y despliegue de actualizaciones controladas. * Atención a usuarios finales o clientes internos bajo esquemas de niveles de servicio (SLAs). Habilidades y competencias: * Resolución de problemas técnicos complejos. * Capacidad de organización y generación de documentación técnica detallada. * Trabajo en equipo. * Comunicación asertiva. * Proactivo. * Organización / Puntualidad. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $18,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial