Información de contratación de Gestión y Soporte en Tamaulipas

Gerente de Operacion y Mantenimiento64845104935043120

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Gerente de Operacion y Mantenimiento

**Join ENGIE Mexico and be a protagonist in the energy transition!** We, the 98,000 collaborators of ENGIE, are present on every continent. We rely on our unique integrated model to accelerate growth in renewable energies, develop flexible assets, operate gas and electricity infrastructures, and support the decarbonization of our clients. In Mexico, we have 27 years of experience, and our four Business Units allow us to supply more than 3\.5 million people, generating over 20,000 direct and indirect jobs. **At ENGIE, every talent has a role to play in accelerating the energy transition. Make a difference and enjoy a fulfilling professional experience. Take on exciting challenges and build a career path that reflects who you are.** **Position Mission:** Plan, organize, direct and control the integral processes of the technical area in the Natural Gas Distribution business unit in order to ensure efficient operation and preventive, predictive and corrective maintenance as well as integral in the natural gas distribution network and in the attention of calls issued by the emergency center, in order to preserve the continuity of the service guaranteeing physical and patrimonial security in the operation and interested parties, in the same way in the implementation of profitable development projects, coordinating from the preparation of projects until the completion of the works.. **Your Impact:** As OPERATIONS AND MAINTAINANCE MANAGER , you will have the opportunity to contribute directly to our mission by performing the following key functions: 1 Coordinate the chiefs to carry out, implement and control the preventive, corrective and specialized maintenance program of the network 2 Define controls and monitor the progress of the work plan, ensuring compliance with current regulations 3 Implement the technical procedures that support the operation as well as the applicable regulations for the care of emergencies or contingencies 4 Improve or innovate the network to increase its efficiency, maintaining the standards required by regulations 5 Control and optimization of resources (Budget) OPEX/CAPEX ensure regulatory compliance, CRE, ASEA, CENAGAS, or another ensure the efficient implementation and use of SAP\-PM monitor and ensure the start\-up of new development and operation projects ensure the integrity of their dependents and contractors so that they work in accordance with company security policies Maintain availability of the equipment and resources under its charge for the proper development of the functions generate added value in customer needs through efficient service **Requirements:** To join our team as OPERATIONS AND MAINTAINANCE MANAGER, we are looking for: * **Education and Experience:** Degree in Engineering or related * **Technical Skills:** Finances skills Management skill Office/ SAP/ Local Systems/AUTOCAD natural gas process control projects and construction of gas networks operational programs Natural Gas normativity. * **Key Competencies:** Leadership, problem analysis, planning and organization, collaborator development, teamwork, communication, proactive * **Languages:** Advanced English * **What Will Make You Stand Out:** 5 years in the same position or related **Join us and be part of the adventure of the century!** If you are ready to face exciting challenges and build a career that reflects who you are, we look forward to your application! **Our Commitment to Diversity and Inclusion:** At ENGIE, we promote an environment where you feel free to give your best. We value diversity and it is one of our priorities. We are committed to offering equal opportunities, focusing on your skills and career path. Here, everyone is welcome, regardless of race, disability, religion, gender, sexual orientation, ethnicity, creed, age, or marital status. **Unidad de negocio:** GBU Networks **División:** Gas Networks Americas \- Mexico **Entidad legal:** TAMAULIGAS S.A. DE C.V. **Experiencia profesional:** Preparado (más de 3 y menos de 15 años de experiencia) **Nivel de educación:** Licenciatura **Entidad legal:** ENGIE Mexico Nuestros valores La inclusión y la diversidad son la base de nuestra política de recursos humanos. Garantizamos la igualdad de oportunidades para todos los candidatos y nos comprometemos a crear un entorno de trabajo tan accesible como sea posible.

González 126, Zona Centro, 87300 Heroica Matamoros, Tamps., Mexico

Salario negociable

Ingeniero CAPA - Contrato Temporal, 1 año64149291641602121

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Ingeniero CAPA - Contrato Temporal, 1 año

**Acerca de Convatec** **Pioneros en soluciones médicas confiables para mejorar las vidas que tocamos:** Convatec es una empresa global de productos y tecnologías médicas, enfocada en soluciones para el manejo de condiciones crónicas, con posiciones líderes en Cuidado Avanzado de Heridas, Cuidado de Ostomía, Cuidado de la Incontinencia y Cuidado de Infusiones. Con más de 10.000 colegas, ofrecemos nuestros productos y servicios en aproximadamente 90 países, unidos por una promesa de ser siempre solidarios. Nuestras soluciones ofrecen una variedad de beneficios, desde la prevención de infecciones y la protección de la piel en riesgo, hasta mejores resultados para los pacientes y menores costos de atención. Los ingresos de Convatec en 2024 fueron superiores a 2.000 millones de dólares. La empresa forma parte del índice FTSE 100 (LSE:CTEC). Para obtener más información, visite http://www.convatecgroup.com Acerca de Convatec Pioneros en soluciones médicas confiables para mejorar las vidas que tocamos: Convatec es una empresa global de productos y tecnologías médicas, enfocada en soluciones para el manejo de condiciones crónicas, con posiciones líderes en cuidado avanzado de heridas, cuidado de ostomía, cuidado de la incontinencia y cuidado de infusiones. Con alrededor de 10.000 colegas, ofrecemos nuestros productos y servicios en casi 100 países, unidos por una promesa de ser siempre solidarios. Nuestras soluciones ofrecen una variedad de beneficios, desde la prevención de infecciones y la protección de la piel en riesgo, hasta mejores resultados para los pacientes y menores costos de atención. Los ingresos de Convatec en 2023 fueron superiores a 2.000 millones de dólares. La empresa forma parte del índice FTSE 100 (LSE:CTEC). Para obtener más información sobre Convatec, visite http://www.convatecgroup.com Acerca del puesto: El seguimiento y análisis de datos relacionados con las no conformidades de productos/procesos que puedan ocurrir durante el proceso de fabricación o debido a quejas de clientes, incluyendo, entre otros, evaluaciones de muestras (cuando sea aplicable), análisis de tendencias, evaluación de impacto, informes completos de investigaciones y seguimiento de cualquier acción pendiente derivada de los resultados de las investigaciones. Mantiene el sistema de CAPA y No Conformidades, utilizando el sistema electrónico corporativo de acuerdo con los procesos, estándares globales de ConvaTec y regulaciones de sistemas de calidad para dispositivos médicos. Soporte en NC/CAPA, apoyo a las investigaciones de técnicos de quejas, responsable de gestionar las detenciones de envíos – SS (revisión y carga en el sistema y envío de correo electrónico), Evaluaciones de Riesgo para la Salud – HHE (responsable de preparar la lectura previa y presentar) Responsabilidades: Generar informes desde el sistema electrónico para identificar las NC/CAPA reportadas. Realizar la evaluación periódica de los archivos de no conformidad y CAPA para asegurar que se cumplan dentro del tiempo establecido y cumpliendo con los estándares de calidad. Realizar una investigación preliminar de la causa raíz y formar parte del equipo que genera planes de acción para abordar las causas identificadas. Guiar y capacitar a los responsables de NC/CAPA en la ejecución y creación del formulario de análisis de causa raíz. Revisar y aprobar investigaciones relacionadas con mejoras del sistema de calidad. Investigar los casos asignados dentro de los plazos establecidos, incluyendo evaluaciones de muestras, revisión de documentación, entrevistas al personal, análisis de tendencias, etc. Asistir en la actualización electrónica de no conformidades y CAPA. Coordinar el apoyo en investigaciones con las áreas afectadas. Ofrecer capacitación, asesoramiento y soporte a los usuarios del sistema. Ejecutar informes y análisis de tendencias relacionados con no conformidades de centros de distribución, no conformidades de IS y CAPAs según necesidades mensuales, distribuirlos y notificar a su supervisor sobre cualquier informe adverso para tomar medidas inmediatas. Participar en reuniones de seguimiento de NC/CAPA o liderarlas. Generar informes mensuales y análisis de tendencias relacionados con centros de distribución y no conformidades según necesidades y distribuirlos. Participar en foros relacionados con NC/CAPA/SS/HHE Calcular, evaluar y garantizar el resultado de los indicadores del sistema de gestión de calidad. Brindar apoyo en la preparación, junto con su supervisor y otras áreas funcionales de Calidad, de las presentaciones para las reuniones semanales y mensuales de indicadores y la revisión gerencial semestral. Actuar como Aprobador de Calidad para NC/CAPA Cualquier otra responsabilidad asignada por su supervisor. Habilidades y Experiencia: Título universitario (área industrial o similar) 1 año de experiencia en un puesto similar en dispositivos médicos. 1 año de experiencia manejando sistemas (NC, CAPA, etc.). Dominio verbal y escrito del idioma inglés. Buenas habilidades informáticas, incluyendo Excel, PowerPoint y Word. Capacidad para trabajar con bases de datos electrónicas. Conocimientos requeridos en herramientas de análisis de causa raíz. Conocimiento/familiaridad con MDSAP (FDA QSR, J\-PAL/Ordenanza Nº169, ANVISA, AUS, CANADÁ), requerido. Conocimiento/familiaridad con GMP e ISO 13485, o regulaciones similares requeridas. Conocimiento/familiaridad con la Directiva de Dispositivos Médicos UE 93/42/ECC, Reglamento de Dispositivos Médicos de la UE (2017/745\). Trabajo en equipo e integridad. Ser proactivo y disciplinado; enfocado en resultados. Conocimientos en análisis de datos. Habilidades para redactar y documentación regulatoria. Pensamiento estratégico. **Lo que obtendrás:** * Salario competitivo \+ bonificación * Capacitación \& desarrollo * Cultura colaborativa y de apoyo **¿Listo para unirte a nosotros?** En Convatec, estamos pioneros en soluciones médicas confiables para mejorar las vidas que tocamos. Si estás listo para tener un impacto real, postúlate hoy y ayúdanos a hacer realidad nuestra promesa de Cuidado Permanente. \#LI\-ML1 **Precaución ante estafas en línea o de personas que afirman representar a Convatec** Se requiere un proceso formal de reclutamiento para todas nuestras oportunidades antes de cualquier oferta de empleo. Esto incluirá una entrevista confirmada mediante una dirección de correo electrónico oficial de Convatec. Si recibe un contacto sospechoso por redes sociales, mensaje de texto, correo electrónico o llamada telefónica sobre reclutamiento en Convatec, no revele ninguna información personal ni pague ninguna tarifa. Si tiene dudas, contáctenos en careers@Convatec.com. **Igualdad de oportunidades** Convatec ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos sus empleados actuales y candidatos a empleo. Esta política significa que nadie será discriminado por motivos de raza, religión, credo, color, origen nacional, nacionalidad, ciudadanía, ascendencia, sexo, edad, estado civil, discapacidad física o mental, orientación afectiva o sexual, identidad de género, condición militar o de veterano, características genéticas predisponentes o cualquier otra base prohibida por la ley. **Aviso a representantes de agencias y firmas de búsqueda** Convatec no acepta currículos no solicitados de agencias y/o firmas de búsqueda para esta publicación de trabajo. Los currículos enviados a cualquier empleado de Convatec por una agencia tercera y/o firma de búsqueda sin un acuerdo de búsqueda válido por escrito y firmado, se convertirán en propiedad exclusiva de Convatec. No se pagará ninguna comisión si un candidato es contratado para este puesto como resultado de una referencia no solicitada de una agencia o firma de búsqueda. Gracias. **¿Ya es empleado de Convatec?** **Si usted es un empleado activo de Convatec, por favor no aplique aquí. Vaya al Worklet de Carreras en su página principal de Workday y vea "Sitio Interno de Carreras de Convatec \- Buscar Empleos". ¡Gracias!**

Manuel Acuña 116, Nuevo Santander, 88302 Cdad. Miguel Alemán, Tamps., Mexico

Salario negociable

Agente de Triaje Técnico64149291497986122

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Agente de Triaje Técnico

**Descripción de la empresa** -------------------- En Motorola Solutions, creemos que todo comienza con nuestro personal. Somos una comunidad global unida, comprometida con el objetivo constante de ayudar a mantener a las personas seguras en todas partes. Nuestras tecnologías críticas de comunicaciones, seguridad de video y centros de mando apoyan tanto a agencias de seguridad pública como a empresas, permitiendo la coordinación necesaria para comunidades más seguras, escuelas más seguras, hospitales más seguros y negocios más seguros. Conecta tu carrera con un propósito importante y ayúdanos a construir un futuro más seguro. **Descripción del departamento** ----------------------- El equipo de triaje técnico funciona como punto único de entrada para varios productos y soluciones dentro del portafolio de Motorola Solutions. La misión del equipo es simplificar la entrega de soluciones para nuestros clientes y socios. Nos esforzamos por ser un equipo de respuesta rápida capaz de guiar a los clientes a través de sus problemas y recopilar información de calidad para investigaciones más profundas cuando sea necesario. Logramos esto aprovechando la gestión estandarizada de incidentes, la gestión del conocimiento y herramientas centralizadas. Somos la primera línea para resolver problemas de los clientes y el primer paso para brindar una experiencia positiva al cliente.**Descripción del puesto** ------------------- Como representante de servicio al cliente de triaje técnico en Motorola, su responsabilidad principal será brindar un soporte excepcional a nuestros valiosos clientes. Las actividades clave de este puesto incluyen: * Atender llamadas entrantes: responder a consultas de clientes, resolver problemas y prestar asistencia mediante teléfono, chat y sistema de tickets, asegurando siempre una experiencia positiva para el cliente. * Resolución de problemas de clientes: abordar una amplia gama de inquietudes de los clientes, incluyendo consultas postventa sobre servicio al cliente, degradaciones e interrupciones de aplicaciones, problemas con dispositivos y solicitudes de reparación. Aplicar habilidades de resolución de problemas para identificar soluciones efectivas. * Conocimiento del producto: desarrollar una comprensión completa de los productos, servicios y soluciones de Motorola para proporcionar información precisa y confiable a los clientes. * Solución de problemas: utilizar información de expertos técnicos para diagnosticar y solucionar problemas relacionados con equipos, computadoras, aplicaciones de software y dispositivos asociados, facilitando una resolución eficiente de los problemas para los clientes. * Documentación y registro: mantener registros precisos de los clientes, documentar interacciones y actualizar el sistema de soporte al cliente para garantizar una comunicación efectiva y seguimiento adecuado. * Colaboración: colaborar estrechamente con equipos multifuncionales, incluyendo ventas, soporte técnico y desarrollo de productos, para resolver problemas complejos de los clientes y ofrecer soluciones integrales. * Satisfacción del cliente: esforzarse por superar las expectativas del cliente y asegurar su satisfacción mediante la escucha activa, la empatía y la provisión de resoluciones oportunas y eficientes ante sus inquietudes. Estas actividades son esenciales para brindar un excelente servicio al cliente y fomentar relaciones sólidas con nuestra clientela. Como agente de triaje técnico en Motorola Solutions, desempeñará un papel fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y contribuir al éxito general de la empresa. El candidato ideal para este puesto posee los siguientes atributos: * Una orientación excepcional hacia el servicio, con enfoque en brindar experiencias sobresalientes al cliente. * Una marcada predisposición al trabajo en equipo dentro de un entorno colaborativo. * Habilidades efectivas de comunicación, tanto verbal como escrita. * Competencia en brindar soporte técnico al cliente, incluido el diagnóstico de incidentes de soporte técnico. * Capacidad para colaborar con otros miembros del equipo. * Un gran interés por aprender nuevas tecnologías y buscar desarrollo profesional. En Motorola Solutions ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y de apoyo, así como oportunidades de capacitación y desarrollo. **Requisitos básicos** ---------------------- * Dominio fluido del inglés (hablado y escrito). * Educación: diploma de escuela secundaria, GED o Certificado de Preparatoria (EE. UU. o México). * 1 año de experiencia laboral. * Disponibilidad de tiempo completo. * Disponibilidad para trabajar presencialmente en Reynosa, 2 días desde nuestras instalaciones (Ave. Industrial del Norte Esq. Ave Industrial Rio Bravo, Suite Parque Industrial del Norte Reynosa). * Capacidad para aprobar una verificación exhaustiva de antecedentes **\#LI\-AN1** **Requisitos de viaje** ----------------------- Ninguno**Se ofrece reubicación** ----------------------- Ninguno**Tipo de puesto** ----------------- Para nuevos egresados**Plan de pago por referidos** ------------------------- Sí***Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO)*** Motorola Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión o creencias, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley. Nos enorgullece contar con una cultura centrada en las personas y en la comunidad, que permite a cada empleado de Motorola ser auténtico y realizar su mejor trabajo para cumplir con la promesa de un mundo más seguro. Si desea unirse a nuestro equipo pero siente que no cumple exactamente con todos los requisitos preferidos, aún nos encantaría conocer sus razones por las cuales cree que sería un excelente añadido a nuestro equipo.

Colima 365, Rodríguez, 88630 Reynosa, Tamps., Mexico

Salario negociable