Técnico Master en Diagnósticos y Capacitación

Descripción

**FAW TRUCKS ELAM STEP está en búsqueda de talento** Buscamos Técnico Master en Diagnóstico y Capacitación, con experiencia para unirse a nuestro gran equipo de colaboradores. **Perfil:** * 35 a 45 años * Licenciatura/Ingeniería * Gusto por la atención y servicio al cliente * Facilidad de palabra * Ordenad@ y disciplinad@ * Disponibilidad para viajar **Experiencia y Conocimientos:** * Conocimientos mecánicos (sector automotriz, camiones o tractocamiones) * Habilidades para resolver problemas complejos en fallas mecánicas * Conocimientos en procesos de post venta * Gusto por la atención al cliente * Experiencia como Técnico Mecánico A, mínimo de 3 años * Uso de herramientas de scanner mínimo de 5 años * Habilidades de resolución de problemas y pensamiento analítico. **Funciones:** * Elaboración y autorización de diagnósticos y reportes técnicos de las agencias. * Apoyo a requerimientos de garantías y seguimientos con Planta * Capacitar a los equipos con herramientas de diagnóstico automotriz y herramientas especializadas (scanners) * Brindar capacitación a los equipos comerciales sobre conocimientos básicos técnicos de los camiones. * Orientar y capacitar a los técnicos Mecánicos en actividades para la correcta ejecución del mantenimiento de los camiones. * Apoyar en el diagnostico de fallos eléctricos y electrónicos en camiones, utilizando herramientas de diagnóstico. * Colabora en las pruebas DEMO y funcionalidad en camiones sustitutos habilitados para garantizar su óptimo desempeño. * Evaluar la calidad de las reparaciones de las concesionarias para asegurar que cumplan con los estándares de la empresa. * Hacer uso de las 5´s para facilitar y eficientar la dinámica del trabajo. * Conservar y mantener en buen estado la herramienta de trabajo a su cargo para realizar las actividades con la calidad requerida. * Elaboración de reportes semanales y mensuales de resultados \* **Lugar de trabajo: Carr. Guadalajara \- Tepic 4935, Technology Park Guadalajara, 45222 Zapopan, Jal.** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000\.00 \- $30,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Estacionamiento gratuito * Opción a contrato indefinido * Programa de referidos Lugar de trabajo: On the road