Especialista en Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar soporte técnico eficiente a usuarios internos en equipos de cómputo, software y redes, asegurando la continuidad operativa y la atención de incidentes. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico a usuarios internos 2. Asegura continuidad operativa y atención de incidentes 3. Conocimientos en sistemas operativos y herramientas de soporte Puesto: Especialista en Soporte Técnico Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico eficiente a usuarios internos en el uso de equipos de cómputo, software, redes y sistemas institucionales, asegurando la continuidad operativa y la correcta atención de incidentes y requerimientos. Requisitos: Carrera técnica o licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales, Electrónica o afin. Experiencia mínima de 2 años en Soporte Técnico a usuarios finales, hardware, software y redes básicas. Conocimientos indispensables: Sistemas operativos Windows y/o macOS. Herramientas de ticketing. Conectividad de red básica. Antivirus, respaldos y políticas de seguridad informática. Conocimientos en Active Directory. Herramientas de escritorio remoto. Ofrecemos: Sueldo de $18,300.00 mensuales netos. Prestaciones de ley. Seguro de Vida.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 24 y 40 años Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist