Soporte Técnico

Descripción

¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Soporte Técnico (Híbrido)! ¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente? Estamos buscando talento como tú para brindar soluciones y asegurar la mejor experiencia a nuestros usuarios. Si tienes experiencia en soporte técnico y buscas estabilidad laboral, ¡esta vacante es para ti! **¿Qué harás con nosotros? (Actividades)** * Brindar atención y seguimiento a incidencias de equipo de cómputo a través de nuestras **redes sociales**. * Diagnosticar y reportar fallas técnicas de manera oportuna. * Guiar a los usuarios de forma clara y amable para resolver sus dudas. **¿Qué esquema de trabajo manejamos?** * **Modalidad:** Híbrida (combinación de home office y oficina). * **Jornada:** De lunes a domingo con **1 día de descanso entre semana**. * **Turnos rotativos** (Es indispensable contar con disponibilidad para rolar los siguientes horarios): * 06:00 AM a 04:00 PM * 08:00 AM a 06:00 PM * 12:00 PM a 09:00 PM * 04:00 PM a 02:00 AM **¿Qué te ofrecemos? (Beneficios y Compensación)** * **Sueldo mensual:** $12,000 libres * **Pago quincenal** puntual. * Fondo de ahorro. * Vales de despensa. * Pago de utilidades (PTU). * Servicio médico interno. * Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, vacaciones, aguinaldo, etc.). **Requisitos deseables:** * Experiencia previa en soporte técnico o atención a clientes digital (redes sociales, chat, tickets). * Conocimiento básico/intermedio en hardware y software de equipos de cómputo. * Excelente ortografía y redacción (crucial para la atención por redes sociales). * Disponibilidad inmediata y facilidad para trasladarse en los horarios asignados. ¿Te interesa la vacante? Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para agendar una entrevista. ¡Mucho éxito! Sueldo: Hasta $12,000\.00 al mes Beneficios: * Programa de referidos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial