Categorías
···
Entrar / Registro

Asociado de Soporte de Escritorio - Centro de Atención al Cliente

Indeed
Tiempo completo
Presencial
Sin requisito de experiencia
Sin requisito de título
Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., México
Favoritos
Compartir
Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original

Descripción

Resumen: Únase a una organización con visión de futuro para brindar soporte técnico de nivel 1 y avanzado, solucionar incidencias y documentar soluciones para hardware y aplicaciones internas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de crecer en la empresa 2. Trabajar en una organización inclusiva, adaptable y con visión de futuro 3. Brindar soporte técnico para hardware y aplicaciones internas NTT DATA Services se esfuerza por contratar individuos excepcionales, innovadores y apasionados que deseen crecer junto con nosotros. Si desea formar parte de una organización inclusiva, adaptable y con visión de futuro, ¡postúlese ahora! Actualmente buscamos un Asociado del Centro de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Guadalajara, Jalisco, México. NTT DATA, Inc. actualmente busca un Asociado del Centro de Atención al Cliente \- Tiempo Completo \- para unirse a nuestro equipo en Guadalajara. **Ubicación:** Guadalajara, Jalisco, México. **Requisitos:** * Disponibilidad para trabajar 45 horas por semana * Interés en trabajar turnos vespertinos/nocturnos * Inglés avanzado * Interés en trabajar en un entorno de TI * 6 meses de experiencia en servicio al cliente **Ofrecemos:** * Salario competitivo * Vales de despensa \- 12 % del salario base * 30 días de aguinaldo * 12 días de vacaciones * Bonificación vacacional del 50 % * 5 días personales por año * Seguro médico (usted y su familia) * Seguro de vida * Seguro dental * Descuentos con ópticas seleccionadas * Oportunidad de crecer en la empresa Actividades * Soporte general de nivel 1 para hardware y paquetes de MS Office * Soporte técnico avanzado para aplicaciones y desarrollos internos * Responder llamadas de soporte técnico, brindando asistencia y escalando a otros grupos de soporte según sea necesario * Brindar soporte basado en solicitudes generadas por correo electrónico o informes * Documentar los pasos de solución de problemas y describir detalladamente las incidencias y solicitudes de los clientes * Aplicar técnicas de diagnóstico para identificar problemas, investigar sus causas y recomendar soluciones para corregir fallas NTT DATA Services es un proveedor global de servicios empresariales y de TI especializado en soluciones digitales, nube y automatización, con una cartera integral de servicios de consultoría, aplicaciones, infraestructura y procesos empresariales. Somos parte de la familia de empresas NTT, socio del 85 % de las empresas incluidas en la lista Fortune 100\. NTT DATA Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considerará a todos los candidatos calificados para empleo sin tener en cuenta raza, género, discapacidad, edad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género ni ninguna otra categoría protegida por la ley.

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Juan García
Indeed · HR

Compañía

Indeed
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.