Gerente de Marketing

Descripción

**Objetivo del Puesto:** Buscamos un operador de marketing DTC / e\-commerce con visión de negocio agresiva y disciplina de ejecución. GBCP es una operación de derivados de cannabis con enfoque en estilo de vida, en etapa de hiper\-crecimiento y construcción: no llegas a administrar una máquina aceitada, llegas a construirla. Tu misión es tomar la operación táctica de marketing B2C y convertirla en un sistema medible, con procesos, owners y dashboards, para que el negocio decida con datos y no por intuición. La Dirección conserva la voz de marca y los lanzamientos estratégicos; tú la operacionalizas, la documentas junto a la Dirección y la ejecutas de forma consistente en todos los canales. Operamos en una industria regulada; el cumplimiento normativo y la comunicación responsable los lidera el área legal, y tú ejecutas tus campañas dentro de ese marco. **Responsabilidades clave** **Operación y Sistema** · **Instalar procesos y pipelines:** briefs estructurados, calendario de campañas aprobado con al menos 7 días de anticipación y un sistema de tickets para diseño y contenido. · **Construir y mantener la medición:** reporte semanal de marketing y dashboards de adquisición y lifecycle. · **Tomar las decisiones tácticas del día:** qué campañas corren, mix de canales y asignación del presupuesto; aprobar copy rutinario contra la guía de marca. · **Documentar la voz de marca junto a la Dirección** (brand book, pilares, tono y lineamientos de qué sí y qué no) como primer entregable, para dejar de depender de aprobación pieza por pieza. **Ejecución y Canales** · **E\-commerce (Shopify):** optimización de conversión (CRO) atacando abandono de carrito y ticket promedio; A/B testing en tienda. · **Lifecycle (Klaviyo):** dueño de email y WhatsApp (campañas, flows y segmentos). · **Paid media (Meta):** campañas activas y A/B testing continuo, equilibrando awareness y performance. · **Orgánico:** crear contenido que conecte con el ICP y cascadear lo que funciona a otros canales; supervisar social (Instagram, TikTok, YouTube Shorts) y community. · **Activar los activos digitales existentes:** reseñas, atribución y mapas de calor para alimentar decisiones. **Lanzamientos e Innovación** · **Liderar la ejecución del Go\-to\-Market de nuevos productos:** del concepto al carrito y al anaquel, con un checklist replicable. · **Mentalidad Product Owner:** custodiar que empaque, etiqueta y página de producto proyecten el valor Premium de las marcas. · Colaborar con I\+D y Comercial en ediciones especiales desde la visión del consumidor. **Datos y Decisión** · **Análisis de métricas clave:** CAC, LTV, LTV/CAC, ROAS, atribución real y suscriptores. · **Cerrar el gap de atribución evitable:** instrumentando UTMs, códigos de influencer y conexiones de API. · Transformar la data de Shopify, Klaviyo y analítica web en decisiones, no en reportes que nadie lee. **Gestión y Liderazgo** · Administrar el presupuesto de marketing optimizando el ROI. · Dirigir al equipo interno (diseño, video/social, CS) y a agencias o especialistas externos. · Garantizar cumplimiento de tiempos, entregables y estándares de marca. · **Agilidad start\-up:** capacidad de ejecución rápida en un entorno de cambio constante y recursos acotados. · Colaborar estrechamente con Ventas para potenciar esfuerzos comerciales. **Requisitos del puesto** **Escolaridad** · Licenciatura en Marketing, Negocios, Comunicación o afín. **Experiencia** · 5\+ años en marketing, con experiencia comprobada operando una marca DTC / e\-commerce (no solo agencia ni solo branding). · Manejo de presupuesto / P\&L y de equipos multidisciplinarios. · Track record de construir procesos y medición desde cero, no solo administrar lo existente. · Deseable en consumo, alimentos, suplementos, lifestyle o industrias reguladas. **Conocimientos Técnicos** · Shopify (operación y CRO), Klaviyo (email, flows, segmentos) y Meta Ads. · Dashboards y herramientas de análisis (GA4, Search Console, atribución). · Email marketing, lifecycle y automatización. · Branding, storytelling y dirección de contenido a nivel funcional (la voz la define la Dirección; el Gerente la ejecuta). · Herramientas creativas (Canva, Figma) a nivel funcional, para briefear y dirigir, no para producir. **Condiciones de trabajo** · Oficina con flexibilidad para eventos, shootings, activaciones y visitas a punto de venta. · Gestión simultánea de múltiples proyectos bajo presión de calendarios. · Entorno de hiper\-crecimiento con recursos acotados: se espera capacidad de construcción y ejecución, no administración de estructura existente. **Conocimientos, Habilidades y Actitudes:** **Conocimientos** · Marketing DTC, performance y contenido orgánico. · CRO, lifecycle (email y WhatsApp) y embudos de conversión. · Investigación de mercado, análisis competitivo y tendencias. · Branding, narrativa y tono de marca a nivel funcional. **Habilidades** · Toma de decisiones basada en datos (CAC, LTV, atribución). · Traducir ideas en briefings ejecutables y procesos repetibles. · Orquestación de múltiples proyectos en paralelo. · Liderazgo y desarrollo de equipo. **Actitudes** · Ejecución y ownership por encima de la visión abstracta. · Proactividad, energía y sesgo a la acción. · Adaptabilidad ante cambios de mercado y de prioridades. · Ética y responsabilidad profesional. Sensibilidad estética y orientación a la innovación.. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $35,000\.00 al mes Beneficios: * Descuento de empleados * Seguro de gastos médicos mayores Lugar de trabajo: Empleo presencial