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Resumen: Buscamos un desarrollador de sitios web en Go High Level (GHL) basado en proyectos o entregables, especialista en soporte de back-end y en sistemas de marketing/redes sociales para mantener y mejorar nuestros sistemas digitales existentes. Puntos destacados: 1. Brindar soporte, mantenimiento, solución de problemas y mejora de los sistemas existentes de GHL y WordPress. 2. Gestionar operaciones de marketing y gestión comunitaria, incluida la programación de publicaciones. 3. Rol basado en proyectos con posibilidad de trabajo continuo. **Desarrollador de back-end y soporte para sistemas de marketing (especialista en Go High Level)** A medida que ampliamos nuestra presencia digital, buscamos un desarrollador de sitios web en Go High Level (GHL), especialista en soporte de back-end y en sistemas de marketing/redes sociales, basado en proyectos o entregables, capaz de apoyar dos de nuestros proyectos. **Descripción del puesto** Contratamos a un especialista confiable y detallista en soporte de back-end para ayudar a mantener y gestionar nuestros sistemas digitales. Este no es un rol de "diseño desde cero". Usted brindará soporte, mantendrá, solucionará problemas y mejorará los sistemas existentes en: * GoHighLevel (GHL) (tuberías, flujos de trabajo, automatizaciones, contactos, etiquetas, calendarios) * WordPress (actualizaciones/mantenimiento básicos según sea necesario) * Zapier/Integraciones * Conceptos básicos de SEO (higiene on-page, actualizaciones de metadatos, auditorías/comprobaciones básicas) * Gestión y mantenimiento de dominios También brindará soporte para operaciones de marketing y gestión comunitaria, incluida la programación de publicaciones, la respuesta a comentarios/mensajes y la gestión de respuestas a reseñas (Instagram, Facebook, LinkedIn, Google Mi Negocio). Este rol comienza como una colaboración basada en proyectos, con posibilidad de trabajo continuo si la asociación resulta exitosa. **Remuneración:** * Basada en proyectos con hitos definidos (pago por horas trabajadas por proyecto) * Se ofrece trabajo continuo si la asociación resulta exitosa **Remuneración:** 10 dólares por hora **Responsabilidades:****Soporte de back-end en GHL (principal)** * Mantener la higiene del CRM de GHL: contactos, etiquetado, listas inteligentes y etapas de tuberías * Supervisar y solucionar problemas de automatizaciones (flujos de correo electrónico/SMS, desencadenadores, enrutamiento y notificaciones) * Asegurar que los formularios de captura de leads, encuestas y calendarios funcionen correctamente * Realizar pruebas de calidad (QA) en páginas básicas de embudos/sitios para detectar enlaces rotos, errores de formularios y problemas de seguimiento * Mantener organizada la generación de informes (tableros básicos, seguimiento de fuentes de leads, actualizaciones de estado) * Documentar las actualizaciones en formato simple de procedimientos operativos estándar (SOP): qué cambió, por qué y cómo mantenerlo **Soporte para integraciones y automatizaciones (Zapier/Make/Herramientas)** * Mantener y solucionar problemas de Zaps (webhooks, envíos de formularios, enrutamiento de leads, Google Sheets, Slack, herramientas de correo electrónico) * Realizar pruebas básicas de integración tras los cambios (pruebas de extremo a extremo) * Escalar claramente los aspectos técnicos (qué falló, pasos para reproducirlo, capturas de pantalla) **Soporte para WordPress y SEO (de apoyo, no de diseño)** * Realizar ediciones básicas en WordPress: actualizaciones de páginas, actualizaciones de plugins (según indicaciones), correcciones sencillas * Mantener los fundamentos del SEO: títulos y descripciones meta, texto alternativo (alt text), verificación de estructura de encabezados * Coordinar con la dirección las ediciones necesarias (usted no "define la estrategia", sino que ejecuta las actualizaciones) **Operaciones de marketing y gestión comunitaria (rol de apoyo)** * Subir y programar publicaciones según un calendario de contenido existente (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.) **Gestión comunitaria:** * Responder a comentarios y mensajes directos (DMs) siguiendo las directrices establecidas para el tono de marca * Derivar oportunamente los mensajes relacionados con ventas o problemas a la persona adecuada **Cultivo de leads y automatización de marketing:** * Secuencias de correo electrónico (fríos, cálidos, nutrición, incorporación) * Flujos de compromiso de leads mediante SMS * Estructuras de chatbots de IA o respuestas automáticas * Recordatorios para la recopilación de documentos * Solicitudes de reseñas posteriores al cierre * Crear flujos automatizados de comunicación que reflejen nuestro proceso crediticio * Supervisar y responder a reseñas en Google utilizando plantillas aprobadas * Identificar inmediatamente las reseñas negativas, proporcionando contexto y una respuesta sugerida * Arquitectura de embudos y mapeo del recorrido del cliente * Pruebas A/B de páginas y llamados a la acción (CTAs) * Mejora de métricas de conversión * Diseño de flujos de tráfico desde redes sociales hacia embudos * Integración de GHL con plataformas externas (Zapier, Google Forms, sistemas de consulta de crédito, aplicaciones de préstamos, etc.) ***Qué significa el éxito (primeros 30–45 días)*** * Todos los sitios web y sistemas de back-end están actualizados, protegidos y operativos * Los flujos de trabajo de GHL son estables, están documentados y supervisados (sin pérdida de leads) * Las tuberías permanecen limpias y precisas * Todos los formularios, automatizaciones e integraciones se prueban semanalmente * Las publicaciones se programan de forma constante y la interacción se gestiona oportunamente * Las reseñas reciben respuestas rápidas y profesionales * La dirección recibe una actualización semanal sobre el "estado de los sistemas" (qué funciona, qué falló y qué corrigió usted) **Requisitos:** * Experiencia comprobada con Go High Level (flujos de trabajo, embudos, tuberías, automatizaciones) * Experiencia con flujos de trabajo centrados en CRM * Conocimiento de embudos en el sector hipotecario, inmobiliario o financiero, así como en la industria de equipos pesados (preferible, pero no obligatorio) * Capacidad técnica sólida y habilidades avanzadas de solución de problemas * Excelente dominio escrito del inglés para crear flujos de trabajo y recorridos del cliente claros * Capacidad para trabajar de forma independiente, cumplir plazos y gestionar múltiples tareas * Experiencia con Zapier, Make e integraciones API * Experiencia con soluciones digitales de UX/UI o alineadas con la marca (preferible, pero no obligatorio) * Conocimientos básicos de SEO (preferible, pero no obligatorio) * Capacidad para solucionar problemas básicos de automatizaciones e integraciones (Zapier o similares) * Buenas prácticas de organización y documentación (SOPs, listas de verificación, tableros de seguimiento) * Capacidad para gestionar comunidades y comunicarse con clientes * Disponibilidad para coincidir parcialmente con el horario comercial estadounidense (preferentemente PST) **Preferible (valorable, pero no obligatorio)** * Experiencia en mantenimiento de WordPress * Conocimientos básicos de SEO (on-page, higiene del sitio) * Experiencia apoyando empresas de servicios estadounidenses (construcción/alquiler de equipos, préstamos hipotecarios) * Conocimiento básico de seguimiento (UTMs, píxeles), únicamente para mantenimiento **Acerca de la empresa** Iron Core Rentals es una empresa de alquiler de equipos pesados, propiedad y operada con orgullo por veteranos, con sede en Modesto, California, que atiende a contratistas y clientes industriales en todo el Valle Central. Construida sobre los valores de disciplina, responsabilidad e integridad, ofrecemos equipos confiables y bien mantenidos que mantienen los sitios de obra avanzando de forma eficiente y segura. Priorizamos la disponibilidad de los equipos, la precisión operativa y el soporte al cliente ágil. Como empresa propiedad de veteranos, Iron Core Rentals opera con mentalidad orientada a la misión. Valoramos el trabajo duro, la comunicación clara y el cumplimiento de los compromisos. Nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con los contratistas para garantizar una programación fluida, entregas oportunas y un servicio profesional en cada etapa del proceso de alquiler. En Iron Core Rentals, no solo suministramos equipos, sino también un soporte confiable respaldado por una sólida dirección y un compromiso con la excelencia.
