Resumen: Como Gestor del Cambio, diseñará y liderará la gestión del cambio de extremo a extremo para un Plan de Transformación, guiando a los equipos mediante comunicaciones claras, participación de las partes interesadas y desarrollo de capacidades. Aspectos destacados: 1. Diseñar y ejecutar planes integrales de gestión del cambio 2. Liderar la comunicación interna y la participación de las partes interesadas 3. Mentorizar y empoderar a agentes del cambio para potenciar los mensajes clave ### **Quiénes somos** **Construir. Escalar. Sostener.** PALO IT es una consultora tecnológica global que diseña la tecnología como una fuerza para el bien. Diseñamos, desarrollamos y escalamos productos y servicios digitales y sostenibles para desbloquear valor en los tres ámbitos del triple balance: personas, planeta y beneficio económico. Hacemos lo correcto y lo hacemos bien. Estamos orgullosos de ser un Nuevo Campeón del Foro Económico Mundial y una empresa certificada B Corp. * Somos lo suficientemente pequeños como para preocuparnos localmente y lo suficientemente grandes como para entregar soluciones globalmente (5 continentes, 18 oficinas, más de 650 expertos de más de 50 nacionalidades) * Somos sólidos y resilientes (100 % independientes y sin deuda) * Somos emprendedores y expertos apasionados: invertimos en aquello en lo que creemos firmemente y trabajamos como una inteligencia colectiva * Somos positivos, valientes, empáticos, proactivos y comprometidos con la excelencia ### **Acerca de Gen-e2** Mientras que el mercado sigue centrado mayoritariamente en la entrega potenciada por IA, hemos reinventado el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) para que sea «IA primero». Nuestro enfoque transforma radicalmente la productividad y la calidad, gracias a una estrecha colaboración entre la IA generativa y nuestros mejores talentos: * Actualmente generamos el 95 % de todo el producto —código, documentación, infraestructura como código e incluso diseño— mediante GitHub Copilot. * La calidad supera sistemáticamente los resultados obtenidos por nuestros mejores equipos de ingeniería tradicionales. * Un repositorio de producto alberga todos los artefactos del producto, otorgando a la IA contexto integral del proyecto para una generación de mayor calidad. * Una biblioteca de reglas y indicaciones define estándares de codificación, principios de diseño y directrices de seguridad, garantizando una calidad y escalabilidad adecuadas para entornos empresariales. Con Gen-e2, entregamos productos de extremo a extremo de dos a tres veces más rápido que los enfoques tradicionales, elevando simultáneamente el nivel de excelencia en ingeniería. ### **Su rol** Como **Gestor del Cambio**, diseñará y liderará la gestión del cambio de extremo a extremo para un Plan de Transformación, guiando a los equipos desde el estado **ACTUAL** hasta el estado **FUTURO**, mediante comunicaciones claras, participación de las partes interesadas, desarrollo de capacidades y adopción medible. ### **Principales responsabilidades** * **Diseñar y ejecutar el Plan de Gestión del Cambio:** Definir tácticas, hitos, entregables y herramientas para respaldar la transición del estado ACTUAL al estado FUTURO, alineadas con los objetivos de transformación y los resultados estratégicos. * **Liderar la comunicación interna:** Crear, validar y difundir comunicaciones claras y coherentes (por ejemplo, boletines informativos, anuncios, presentaciones, preguntas frecuentes), adaptadas a distintos públicos; traducir conceptos complejos en mensajes accesibles. * **Gestionar a las partes interesadas y el mapeo de impacto:** Identificar, segmentar y comprender a los grupos afectados (gestión intermedia, empleados, líderes operativos); desarrollar planes de participación personalizados y mantener un mapa de impacto. * **Facilitar y coordinar la formación:** Co-diseñar, programar y impartir formaciones/talleres para los equipos afectados, asegurando una transferencia efectiva de competencias y conocimientos críticos. * **Identificar y gestionar la resistencia:** Implementar mecanismos de escucha activa (grupos focales, encuestas, retroalimentación individual), detectar tempranamente la resistencia e intervenir de forma proactiva junto con los líderes y los equipos para resolver obstáculos. * **Supervisar la adopción y reportar el progreso:** Definir KPIs del cambio, seguir la adopción casi en tiempo real y elaborar informes ejecutivos que destaquen riesgos, dependencias y oportunidades de mejora. * **Desarrollar materiales y kits de herramientas para el cambio:** Crear documentación, guías de usuario, manuales prácticos, plantillas y kits de herramientas para apoyar la coherencia y una adopción fluida. * **Mentorizar y empoderar a los agentes del cambio:** Identificar y capacitar a «embajadores del cambio» para potenciar los mensajes clave y actuar como portadores de la cultura en los distintos equipos. * **Promover la cultura y la mentalidad transformadora:** Inspirar y alinear a los equipos en torno al propósito, los beneficios y las fases del cambio, generando urgencia, sentido de propiedad y compromiso. * **Garantizar un cambio sostenible:** Establecer mecanismos posteriores a la implementación (revisiones, seguimientos y bucles de retroalimentación) para consolidar nuevos procesos, roles y herramientas. ### **Quién es usted** ### **Habilidades blandas** * Excelente comunicación persuasiva (escrita y verbal) * Escucha activa y empatía * Influencia transversal y liderazgo colaborativo * Resolución de conflictos y negociación * Adaptabilidad, resiliencia y comodidad ante la ambigüedad ### **Habilidades técnicas** * Experiencia demostrada en gestión del cambio aplicando marcos como **ADKAR / Prosci / Kotter** * Experiencia en **comunicación organizacional** y mensajería dirigida a múltiples audiencias * Fuertes habilidades de presentación y creación de contenidos (**PowerPoint / Canva**) * Capacidad para definir e interpretar **KPIs** y elaborar informes listos para la dirección * Diseño y facilitación de talleres y formaciones (planificación, ejecución y transferencia del aprendizaje) *(Será un plus si ha apoyado transformaciones digitales a gran escala, cambios en modelos operativos o programas complejos con múltiples partes interesadas.)* ### **Más sobre PALO IT** Estamos dispuestos a adaptarnos al cambio, aprender de nuestras experiencias y actuar para responder a las necesidades urgentes de nuestro planeta. Tomamos continuamente medidas para: * Convertirnos en una empresa climáticamente neutra * Entregar proyectos con impacto positivo * Capacitar al 100 % de nuestra plantilla en temas de impacto * Obtener la certificación B Corp en todas nuestras oficinas del mundo * Medir y mejorar continuamente la felicidad de nuestros empleados Nuestros clientes incluyen algunas de las empresas más exitosas del mundo. Innovamos tanto con empresas consolidadas del ranking Fortune 1000 como con pymes y startups que buscan generar impacto, convertirse en líderes globales y abordar los retos más complejos del planeta. ### **Qué ofrecemos** * Entornos laborales estimulantes * Trayectoria profesional única * Movilidad internacional * Proyectos internos de I+D * Compartir conocimientos * Formación personalizada * Emprendimiento e intraemprendimiento Para más información sobre nuestra cultura organizacional y beneficios, visite nuestra página de carreras. 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