Descripción
Resumen del Puesto:
Brindar soporte técnico y asegurar el adecuado funcionamiento de los sistemas de información y tecnología, garantizando eficiencia y disponibilidad de recursos.
Puntos Destacados:
1. Rol clave en soporte técnico, infraestructura y seguridad informática.
2. Formación en Informática/Sistemas con experiencia en manejo de tecnologías.
3. Oportunidad para capacitar usuarios en el uso eficiente de TICs.
**Auxiliar de Sistemas por Proyecto de 6 meses**
**Objetivo del Puesto**
Brindar soporte técnico y asegurar el adecuado funcionamiento de los sistemas de información y tecnología, garantizando la eficiencia y disponibilidad de los recursos tecnológicos de la organización.
**Responsabilidades Principales**
* **Soporte Técnico:** Atender y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y sistemas de comunicación para asegurar un funcionamiento óptimo.
* **Infraestructura:** Realizar la instalación, configuración y actualización de equipos informáticos y software bajo los procedimientos establecidos.
* **Respaldo de Información:** Ejecutar rutinas de copia de seguridad (backup) y pruebas de recuperación para garantizar la integridad de los datos y la continuidad del negocio.
* **Seguridad Informática:** Aplicar políticas de control de acceso, monitoreo de redes y detección de amenazas (virus/malware) para proteger la infraestructura.
* **Capacitación:** Asesorar y capacitar a los usuarios en el uso eficiente y seguro de las TICs.
**Perfil Requerido**
* **Formación:** Educación universitaria en Informática, Sistemas o áreas afines.
* **Experiencia:** Experiencia previa en puestos similares o manejo de sistemas y tecnologías.
**Conocimientos Técnicos:**
* Sólidos conocimientos en hardware, software, redes y sistemas operativos.
* Redes y conectividad.
* Seguridad de la información.
* Soporte de Punto de Venta.
**Habilidades:** Resolución de problemas, comunicación efectiva con usuarios y proveedores, y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
**Competencias Deseables**
* Orientación al cliente y satisfacción del usuario.
* Capacidad de aprendizaje y adaptabilidad.
* Organización, planificación y puntualidad.
* Ética y manejo de confidencialidad.
**Ofrecemos**
* **Sueldo semanal**
* **Contrato:** Indeterminado (con periodo de prueba previo).
* **Prestaciones:**
* Vacaciones y Prima Vacacional conforme a la Ley.
* Bono de cumpleaños
* **Herramientas de trabajo:** Se proporciona equipo de cómputo, celular y uniformes.
* **Ubicación:** Oficinas centrales y sucursales (fijas y móviles).
**Condiciones Adicionales**
* Disponibilidad para realizar tareas físicas menores como cableado, conexión de dispositivos y levantamiento de equipo informático.
* Disponibilidad para trabajar en sitio y trasladarse a sucursales.
Sueldo: $13,000\.00 \- $13,300\.00 al mes
Beneficios:
* Descuentos y precios preferenciales
* Uniformes gratuitos
* Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pregunta(s) de postulación:
* Estás postulándote a nuestra vacante por contrato determinado de 6 meses ¿Confirmas tu interés?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Villahermosa, Tab.