Resumen: El Administrador de Contenido Senior es una persona con conocimientos tecnológicos responsable de la gobernanza de datos, la gestión del ciclo de vida de los datos y la administración de sistemas según las normas del sector automotriz. Aspectos destacados: 1. Apoyar a otros departamentos mediante un análisis profundo de los datos y su validación 2. Gestionar cuentas de usuario, roles y permisos para los sistemas 3. Identificar y analizar necesidades o inconsistencias en la información de AutoCare **RESUMEN:** El Administrador de Contenido Senior es una persona con conocimientos tecnológicos y especializada en gobernanza de datos, gestión del ciclo de vida de los datos, administración de sistemas y normas del sector automotriz. El Administrador de Contenido Senior brinda apoyo a otros departamentos de la organización mediante un análisis profundo de los datos, su validación y supervisión, siguiendo las normas establecidas de AutoCare y las mejores prácticas en gobernanza de datos. Asimismo, ayuda en la gestión de cuentas de usuario, roles y permisos para los sistemas, así como en la documentación y elaboración de informes de procesos. * 30 % Administración de usuarios, herramientas y recursos + Mantener un registro actualizado de usuarios, roles, licencias, ubicación de recursos digitales y archivos de instalación + Brindar soporte a los usuarios sobre herramientas, aplicaciones o macros de Excel; aplicar el plan de mantenimiento preventivo. + Proporcionar incorporación y capacitación a los usuarios sobre políticas y procedimientos. * 30 % Configuración de visualización y control de acceso + Ejecutar configuraciones de visualización (prioridad de catálogo, creación, vinculación, bloqueo); cumplimiento de las normas ACES respecto a marcas y tipos de piezas + Ejecutar clonación, actualización y configuración de tiendas + Formular recomendaciones de estandarización (p. ej., nombres secundarios) * 20 % Gestión de datos + Mantener registros de producción y copias de seguridad. + Conservar registros precisos de las validaciones asignadas y esperadas para cumplir con las normas + Supervisar los datos obsoletos y solicitar su limpieza (catálogos, imágenes, referencias cruzadas, etc.) + Redactar y mantener la documentación y las ayudas de procesos. * 10 % Comunicación e informes + Informar al Líder Administrativo sobre los indicadores clave de desempeño (KPI): tiempos promedio de resolución, número de incidencias resueltas, proyectos y desarrollo de herramientas, y VCdb, PCdb, Qdb, Padb, cambios implementados. * 10 % Estandarización y vinculación de datos + Identificar y analizar necesidades o inconsistencias en la información de VCdb, PCdb, PAdb y Qdb de AutoCare, así como en la creación de marcas. + Solicitar cambios y hacer seguimiento ante AutoCare. * Nivel de educación formal: Título técnico o equivalente. * Área de estudio: Título técnico en automoción o mecánica, Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) o campo de estudio afín * Años de experiencia: 2\-3 años * Tipo de experiencia: + Experiencia con Excel, administración de sistemas y gobernanza de datos + Conocimientos sobre autopartes y habilidades informáticas + Nivel intermedio de Excel + Conocimiento de marcos y mejores prácticas en gobernanza de datos, incluidas la clasificación de datos, la calidad de los datos, la gestión del ciclo de vida de los datos y las herramientas de seguridad de los datos + Capacidad para diagnosticar problemas, realizar pruebas de diagnóstico y optimizar sistemas informáticos. * Otros/requeridos: + Conocimiento de Jira y metodología Ágil es un valor añadido + Experiencia en administración de sistemas o TI + Habilidades comunicativas + Inglés y español fluidos EE.UU.\>Inglés y español fluidos AutoZone de México es el principal minorista y distribuidor de autopartes y accesorios automotrices en América. En México, cuenta con más de 800 tiendas; dos centros de distribución; un Centro de Apoyo a Tiendas (CAT), ubicado en Monterrey, México; un Centro de Apoyo Empresarial y Tecnológico a Tiendas (CAETT), ubicado en Chihuahua; y más de 16 000 AutoZoners en todo el país. Nuestra mentalidad centrada en el cliente y nuestro compromiso de Ir un Paso Más Allá definen quiénes somos, tanto para nuestros clientes como para los AutoZoners. Trabajar en AutoZone significa formar parte de un equipo que valora la dedicación, el trabajo en equipo y el crecimiento. Ya sea ayudando a los clientes o construyendo su carrera, ofrecemos herramientas y apoyo para ayudarle a tener éxito y forjar su futuro. AutoZone y su filial ALLDATA son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin tener en cuenta edad, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad, o cualquier otra categoría protegida por ley.