**Responsabilidades y funciones** **Estrategia y planeación** * Participar en el desarrollo de planes anuales de marketing y ventas. * Analizar tendencias del mercado y proponer nuevas estrategias para adelantarse a la competencia. * Desarrollar e implementar el **Plan de Lealtad / CRM** a través de **HubSpot**, incluyendo automatizaciones, segmentación y seguimiento de clientes. * Generar información relevante sobre la industria y oportunidades comerciales. * Colaborar con Dirección y Ventas en juntas mensuales para compartir resultados y estrategias. **Gestión digital (Community \& HubSpot)** * Crear, calendarizar y publicar contenido estratégico en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y YouTube). * Administrar y actualizar la base de datos de contactos y clientes en **HubSpot**. * Ejecutar campañas de mailing y workflows automatizados dentro de **HubSpot**. * Dar seguimiento a leads generados desde formularios, sitio web y redes sociales. * Monitorear interacciones y mantener comunicación constante con la comunidad digital. * Elaborar reportes mensuales de desempeño digital y de CRM. **Marketing y proyectos** * Apoyar en la implementación de campañas de responsabilidad social y eventos especiales. * Desarrollar proyectos personalizados de marketing para clientes clave (B2B). * Coordinar el desarrollo e implementación de estrategias promocionales y de comunicación institucional. * Trabajar en conjunto con el equipo de diseño y ventas para garantizar coherencia visual y mensaje de marca. * Analizar resultados de campañas, ventas y desempeño de productos (SKU, industria, ocasión de consumo). * Presentar reportes mensuales de mercadotecnia con indicadores de rendimiento. **Requisitos** * Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o áreas afines. * Experiencia mínima de 1 año en marketing digital o community management. * Conocimiento intermedio o avanzado en **HubSpot CRM** (contactos, automatizaciones, mailing). * Manejo de **Meta Business Suite**, **Google Analytics** y redacción digital. * Inglés intermedio\-avanzado (para comunicación con clientes y proveedores de EE. UU.). * Habilidades analíticas, creatividad, atención al detalle y orientación a resultados. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $6,631\.29 \- $12,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial