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Resumen del Puesto: Supervisar y coordinar todas las actividades diarias del almacén, asegurando la correcta gestión de mercancías, personal y operaciones logísticas, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad. Puntos Destacados: 1. Liderazgo en gestión y supervisión de operaciones de almacén. 2. Coordinación de rutas, carga, descarga y atención al cliente. 3. Enfoque en seguridad, calidad y mejora continua. 1. Planificación y supervisión de las actividades diarias del almacén a su cargo. 2. Supervisar y controlar las actividades del personal de almacén y estiba. 3. Supervisar el acomodo y ubicación de las mercancías en almacén. 4. Coordinar con el área de Planeación de Rutas de paquetería, los recargues programados. 5. Asegurar la salida de la mercancía de paquetería en las diferentes rutas programadas por Planeación de Rutas de paquetería. 6. Supervisar las cargas/descargas y tiempos de atención de los recargues programados por paquetería. 7. Asegurar el pasaje y cubicaje de la mercancía recibida al cliente en andén y de recolecciones. 8. Coordinar las recolecciones de paquetería con el área de Tráfico y atención a clientes en sucursal. 9. Asegurar el etiquetado de toda la mercancía de paquetería. 10. Verificar y reportar diferencias entre las cartas porte documentadas y la mercancía física. 11. Seguimiento y solución a mercancía de “producto no conforme”. 12. Reportar cualquier incidencia de daño y/o faltantes, acomodos incorrectos de la carga de las unidades a las diferentes sucursales de las que se recibe la mercancía. 13. Orden y limpieza de las instalaciones de almacén, patio de operaciones y área de recepción de mercancía de paquetería a los clientes. 14. Asegurar la atención y recepción de la carta al cliente por andén, para su documentación, acomodo en el almacén y envío a destino. 15. Supervisar el manejo correcto, sin generar daños de la mercancía recibida a los clientes, para su posterior envío a destino. 16. Atención a clientes internos y externos de la sucursal. Bodega y recepción de mercancías en anden a clientes. 17. Respetar las directrices en materia de seguridad e higiene para la prevención de accidentes. 18. Asegurar que todo el personal de almacén a su cargo cuente con el Equipo de Protección Personal (EPP), para realizar las actividades diarias en sucursal. 19. Asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento preventivo de las herramientas de trabajo; tales como: planchas y/ rampas de descargue, andenes, patines hidráulicos o pallet Jack, diablitos, plataformas, cortinas, etc., que se encuentren en la sucursal a su cargo. 20. Asegurar la correcta zonificación del área de patio de maniobras. 21. Participar en los programas que marca la empresa en materia de seguridad e higiene. 22. Asegurar que todo el personal a su cargo cuente con el uniforme de trabajo completo, así como su uso para la identificación correcta del personal. 23. Asegurar que todas las instalaciones del almacén se encuentren en buen estado, tanto en pintura con los colores institucionales, orden y limpieza, zonificación y señalética en bodega. Áreas comunes, que puedan afectar a la imagen corporativa de la empresa. 24. Dar seguimiento a los estatutos que establece nuestro sistema de calidad. 25. Implementar cambios dentro del puesto y sucursal, encaminados a la mejora continua. 26. Realizar búsqueda de unidades según lo requiera la operación. 27. Realizar carga y descarga para mejorar tiempos en operación. 28. Hacer ajustes y dar entrada a mercancía cuando lo operación lo requiera. 29. Supervisar a personal cargo, alinear objetivos, motivar, retroalimentar y apoyar en su desarrollo. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Conocimientos: Gestión de equipos, Almacén, Carga y descarga de mercancías, Logística de envíos, Operaciones logísticas, Planificación, Planificación de rutas, Supervisión, Tráfico, Atención al cliente Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, warehouse, storehouse, almacen
