GERENTE POSTVENTA

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisar y optimizar la administración de personal, instalaciones y equipos para asegurar calidad, rentabilidad y alta satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Gestionar estrategias para incrementar ventas de servicio y refacciones. 2. Supervisar el cumplimiento de planes de trabajo y prospección. 3. Promover contratos de mantenimiento y gestionar capacitaciones. **OBJETIVO:** Supervisar y optimizar la organización y administración del personal y las instalaciones y equipos del departamento, para desempeñar un trabajo con calidad, así como mantener un departamento con utilidades y ofrecer al cliente un alto grado de satisfacción. **Escolaridad:** Indispensable técnico, Deseable Ingeniería. **Experiencia Laboral:** En Ventas de maquinaria, posventa vehicular, administración de talleres, vendedor de servicio al campo **ACTIVIDADES:** 1\. Generar y Ejecutar estrategias que incrementen las ventas en área de Servicio y Refacciones 2\. Establecer planes de trabajo con cada sucursal y equipo de vendedores para logro de objetivos 3\. Supervisar cumplimiento de planes de trabajo y prospección de todas las sucursales 4\. Identificar oportunidades de negocio en cada plaza para implementar acciones de venta 5\. Definir objetivos de venta por línea, por vendedor según presupuestos establecidos 6\. Monitoreo y gestión de indicadores de inventarios de refacciones 7\. Revisión y seguimiento a Cartera de clientes de refacciones y servicio 8\. Monitoreo, control y eficientizar los gastos de refacciones y servicio 9\. Monitoreas avance de ventas de por Taller de servicio: Mano de Obra, refacciones y Otros talleres Supervisión de indicadores de estadía trabajos en taller para disminuir tiempos de reparaciones 10\. Elaborar y dar seguimiento a plan de capacitación de todos los mecánicos 11\. Generar y promover contratos de mantenimientos por taller con clientes 12\. Supervisar la administración de cada taller haciendo cumplir los procesos apegados a políticas 13\. Acompañamiento con clientes a vendedores de Refacciones y Servicio como apoyo y soporte 14\. Elaborar propuestas comerciales hacia clientes clave en apoyo a sucursales 15\. Establecer programas comerciales y de marketing para venta de refacciones y servicio 16\. Gestionar capacitaciones con planta y proveedores de las diferentes líneas de negocio 17\. Apoyo a las sucursales en ferias y eventos diversos. Beneficios: * Caja de ahorro * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial