




**Información Adicional** **Número de Empleo**25172346 **Categoría de Empleo**Limpieza y Lavandería **Ubicación**Courtyard by Marriott Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, México, 83290 **Horario**Tiempo Completo **¿Ubicado de Forma Remota?**N **Tipo de Puesto** No\-Gerencial **RESUMEN DEL PUESTO** Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, áreas públicas, piscina, etc., después de que el personal de limpieza las haya limpiado para garantizar los estándares de calidad. Generar informes de habitaciones vendidas, verificar el estado de las habitaciones, determinar discrepancias en las habitaciones, priorizar la limpieza de habitaciones y actualizar el estado de las habitaciones de los huéspedes que se retiran. Asistir a la gerencia de Limpieza en la gestión de actividades diarias. Actuar como enlace para coordinar los esfuerzos de Limpieza, Ingeniería, Recepción y Lavandería. Documentar y resolver problemas con habitaciones con discrepancias junto con la Recepción. Preparar, distribuir y comunicar cambios en las asignaciones de habitaciones. Comunicar los problemas al siguiente turno. Completar la documentación requerida. Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y coaching de empleados. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, seguridad y protección; reportar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a personas con discapacidades; agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con otros usando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otras personas; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Mover, levantar, cargar y colocar objetos que pesen menos o igual a 55 libras sin ayuda y más de 55 libras con ayuda. Capacidad para empujar y jalar un carrito de limpieza cargado y otra maquinaria relacionada con el trabajo sobre superficies inclinadas y desiguales. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, torcerse, jalar y flexionarse. Permanecer de pie, sentado, arrodillado o caminar durante un período prolongado durante todo el turno de trabajo. Agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos, requiriendo destrezas motoras finas y coordinación mano\-ojo. Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo utilizando computadoras y/o sistemas de punto de venta. Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos (por ejemplo, letra pequeña). Realizar otras tareas razonables según lo solicitado por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente G.E.D. Experiencia Laboral Relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia de Supervisión: Al menos 1 año de experiencia en supervisión. Licencia o Certificación: Ninguna *En Marriott International, estamos dedicados a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos a no discriminar ninguna base protegida, incluida la discapacidad, condición de veterano u otras bases protegidas por la legislación aplicable.* En Courtyard, nos apasiona servir mejor las necesidades de los viajeros en todas partes. Es lo que nos inspiró a crear el primer hotel diseñado específicamente para viajeros de negocios, y es por eso que la experiencia Courtyard hoy empodera a nuestros huéspedes, sin importar el propósito de su viaje. Buscamos personas logradas que estén apasionadas por ofrecer una experiencia al huésped que vaya más allá, disfruten formar parte de un equipo pequeño pero ambicioso, y les encante aprender cómo mejorar siempre, todo mientras se divierten. Al unirse a Courtyard, usted se une a una cartera de marcas de Marriott International. **Sea** donde pueda hacer su mejor trabajo, **comience** su propósito, **pertenezca** a un increíble equipo global y **conviértase** en la mejor versión de usted.


