Costumer Service Bilingüe

12,000-16,000 $MXN/mes

Indeed

Compañía

Tipo de empleoTiempo completo

Modalidad de trabajoPresencial

Nivel de experienciaSin requisito de experiencia

Nivel educativoSin requisito de título

Descripción

Resumen del Puesto: Brinda atención y soporte eficiente a clientes y afiliados a través de diversos canales de comunicación, gestionando solicitudes continuamente. Puntos Destacados: 1. Soporte al cliente eficiente y profesional 2. Manejo de sistemas de tickets y CRM 3. Habilidad para la resolución de problemas y organización Propósito del puesto Brindar atención y soporte eficiente a clientes y afiliados de VitalHealth a través de los diferentes canales de comunicación (Zendesk, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros). Formación * Preparatoria terminada o licenciatura trunca / terminada. Experiencia * Experiencia en atención al cliente o soporte técnico (deseable). * Experiencia en manejo de sistemas de tickets o CRM (Zendesk, Freshdesk u otros). ⸻ Habilidades * Comunicación clara y profesional. * Resolución de problemas. * Organización y seguimiento de casos. * Capacidad para trabajar bajo presión. * Atención al detalle. * Adaptabilidad y aprendizaje rápido. Condiciones del puesto * Trabajo presencial. * Uso constante de computadora y sistemas de soporte. * Atención continua a múltiples solicitudes durante la jornada laboral. Sueldo: $12,000\.00 \- $16,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

Publicado por

Juan García

Indeed · HR

Ubicación

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