Resumen del Puesto: Coordinar la operación de canales de venta digital, gestionando pedidos online y administrando plataformas de e-commerce. Puntos Destacados: 1. Gestiona y prepara pedidos online 2. Administra plataformas de venta digital 3. Controla y actualiza inventarios y catálogos **Supervisor de E\-commerce** **Área** E\-commerce / Ventas Digitales / Operaciones **Reporta a** Supervisor de Area **Objetivo del puesto** Coordinar la operación de los canales de venta digital de la empresa participando de manera directa en la **gestión y preparación de pedidos online**, así como en la administración de plataformas de e\-commerce. **Funciones y responsabilidades** * Ejecutar y supervisar la operación diaria de los canales de e\-commerce. * Administrar plataformas de venta digital (marketplaces y e\-commerce). * Controlar y actualizar inventarios, SKUs, precios y catálogos de productos. * Supervisar la correcta publicación y mantenimiento de productos en plataformas digitales. * Dar seguimiento a envíos, entregas, devoluciones y cancelaciones. * Atender y resolver incidencias con clientes y plataformas digitales. * Generar reportes básicos de ventas, inventarios y desempeño operativo. * Proponer mejoras a los procesos administrativos y operativos del área. * Asegurar el cumplimiento de políticas internas y lineamientos de las plataformas. **Perfil requerido** **Formación académica** * Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Digitales, Comercio o carrera afín (deseable). **Experiencia** * Experiencia en e\-commerce, ventas digitales o marketplaces (deseable). * Experiencia en control de pedidos e inventarios (deseable). * Experiencia operativa en preparación de pedidos (deseable). **Conocimientos técnicos** * Manejo de plataformas de e\-commerce (TikTok Shop, Shopify, marketplaces). * Gestión de inventarios y SKUs. * Manejo de Excel / Google Sheets. * Conocimiento básico de métricas de ventas digitales. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,000\.00 \- $11,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial