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El puesto requiere organización, atención al detalle y manejo básico de sistemas administrativos, así como disposición para aprender y desarrollarse dentro del área.\nOfrecemos un entorno profesional, capacitación continua y oportunidades de crecimiento.\nTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado\nSueldo: A partir de $10,000\\.00 al mes\nBeneficios:\n* Opción a contrato indefinido\n* Uniformes gratuitos\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"10,000 $MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769016463565","seoName":"administrative-and-accounting-assistant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-sonora/cate-help-desk-it-support/administrative-and-accounting-assistant-6515410733645112/","localIds":"43","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"178ff8dd-6a8e-4a6d-8ffe-dab5219caf59","sid":"0329d4be-5ff2-4a6e-99a9-b65be72ae88b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Hermosillo,Sonora","unit":null}]},"addDate":1769016463565,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1446","location":"328M+M8 Hermosillo, Sonora, Mexico","infoId":"6515412885696212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Práctico - Gestión de Proyectos","content":"Resumen:\nÚnase a GE Aerospace como práctico para adquirir experiencia práctica en fabricación, apoyar proyectos clave y desarrollar habilidades profesionales con la tutoría de líderes del sector.\n\nAspectos destacados:\n1. 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Este programa está diseñado para brindar a estudiantes con alto potencial experiencia práctica en un entorno real de fabricación. Apoyará proyectos clave que impactan en seguridad, calidad, entrega y costos (SQDC), al tiempo que desarrolla sus habilidades profesionales bajo la tutoría de líderes de la industria.**Descripción del puesto**\n===================\n\n**Principales funciones y responsabilidades**\n\n* Colaborar en el crecimiento del plan estratégico de adquisición de talento\n* Mejora de procesos: Apoyar iniciativas de Manufactura Esbelta (eventos Kaizen, 5S y Trabajo Estándar) para optimizar las líneas de producción.\n* Gestión de proyectos: Asistir en el seguimiento y ejecución de proyectos de ingeniería o administrativos, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.\n* Análisis de datos: Recopilar y analizar datos de fabricación para identificar tendencias, causas fundamentales de defectos y oportunidades de reducción de costos.\n* Documentación técnica: Ayudar a actualizar y mantener planos de fabricación, instrucciones de trabajo y registros de cumplimiento de calidad.\n* Colaboración interfuncional: Trabajar junto con los equipos de producción, calidad y cadena de suministro para resolver desafíos operativos diarios.\n* Sostenibilidad y seguridad: Participar en auditorías e iniciativas de SST (Salud, Seguridad y Medio Ambiente) para garantizar una cultura laboral segura.\n\n**Cualificaciones requeridas**\n\n* Formación académica: Actualmente inscrito en el último año (últimos 2 semestres) de una licenciatura en ingeniería industrial, administración de empresas o gestión empresarial (IGE).\n* Idioma: Dominio avanzado del inglés (bilingüe). Debe ser capaz de mantener conversaciones y redactar informes en inglés.\n* Situación: Debe ser un estudiante proactivo con un convenio de prácticas vigente.\n* Competencias técnicas: Conocimientos sólidos de Microsoft Office (Excel, PowerPoint).\n* Disponibilidad: Capacidad para trabajar 30 horas semanales en la planta de Hermosillo.\n\n**Cualificaciones deseables:**\n\n* Mentalidad esbelta: Conocimientos básicos de herramientas de Manufactura Esbelta o Six Sigma.\n* Habilidades blandas: Pensamiento analítico sólido, resiliencia y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.\n\n**Información adicional**\n==========================\n\n**Asistencia para reubicación:** No","price":"","unit":"per 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Emitir y gestionar facturas electrónicas a través de los portales de facturación correspondientes\n* Verificar la correcta asignación de datos fiscales, conceptos, montos y términos de pago en cada factura\n* Manejo de los portales de facturación que maneja cada cliente para la correcta entrega de las facturas mensuales\n* Cobranza y reportes financieros\n* Realizar el seguimiento de cuentas por cobrar para garantizar el cumplimiento de los plazos de pago establecidos\n* Generar reportes semanales y mensuales de cuentas por cobrar\n* Elaborar reportes específicos, como el costo de guardia por cliente, para proporcionar información detallada y estratégica a dirección\n* Conciliar pagos y mantener actualizada la información de saldos en los sistemas contables\n* Cumplimiento legal y regulaciones\n* Permisos Estatales y Federales de seguridad.\n* Solicitar y gestionar el permiso estatal y federal de seguridad anualmente, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales\n* Registro en el REPSE, Realizar y mantener actualizado el Registro de Prestadores de Servicios Especializados y Obras Especializadas, cumpliendo con las normativas laborales\n* Estado de fuerza, Elaborar el reporte mensual del estado de fuerza y entregarlo a las autoridades de seguridad publica en tiempo y forma\n* Responsabilidad social empresarial, (ESR), Encargarse del proceso anual de distintivo ESR, asegurando que se cumplan todos los criterios establecidos.\n* Presentar el ICSOE y el SISUB cada cuatrimestre, cumpliendo con las obligaciones en materia de subcontratación\n* Elaboración de contratos\n* Redactar y gestionar contratos personalizados para cada cliente, asegurando que incluyan términos específicos y cumplan con las disposiciones legales aplicables\n* Atención al cliente\n* Atender solicitudes de clientes que se relacionen con facturación, saldos, estados de cuenta y contratos.\n\nSueldo desde los 10,000 a los 12,000 mensuales\n\nHorario de lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm, sábados 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negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.\n\n \n\nBuscamos a **Agente Mesa de ayuda nivel 1B**\n\n **Tendrás la oportunidad de:**\n\n* Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.\n* Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.\n* Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.\n\n **Ideal si cuentas con conocimiento y experiencia en:**\n\n* Atención a clientes\n* Manejo de paquetería Office\n* Titulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin.\n* Experiencia en Atención y servicio al cliente.\n\n \n\n¿Qué puedes esperar de nosotros?\n\n\nFlexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.\n\n\nJornada laboral: 48 horas semanales\n\n\nSueldo: $11,000 brutos al mes\n\n**Modalidad presencial:** Blvd. Navarrete 66\\. Col. Valle Escondido. Hermosillo, SON.\n\n \n\nDesarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.\n\n\nUn ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.¿Qué ofrecemos?\n\n\nSONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.\n\n\nSONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.\n\n \n\nY mucho más!\n\n \n\nDiversidad \\+Inclusión \\= Innovación y colaboración\n\n \n\nEn SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.\n\n \n\nPorque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.\n\n \n\n¡Sé parte de nuestro equipo!","price":"11,000 $MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768672235666","seoName":"Agente+soporte+tecnico","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-sonora/cate-help-desk-it-support/agente%2Bsoporte%2Btecnico-6511004616537912/","localIds":"43","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"22704739-8454-4813-952d-9d19beb8b21c","sid":"0329d4be-5ff2-4a6e-99a9-b65be72ae88b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de 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consumidor final. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!\n\n**Auxiliar de Crédito y Cobranza (Enfoque en Cobrador)**\n\n**Objetivo del puesto:** \nGestionar y recuperar oportunamente la cartera de clientes mediante actividades de cobranza preventiva y correctiva, asegurando el cumplimiento de las políticas de crédito de la empresa y manteniendo una relación profesional y respetuosa con los clientes.\n\n**Funciones y Responsabilidades**\n\n* Realizar gestiones de cobranza telefónica, presencial o digital.\n* Dar seguimiento a cuentas por cobrar y facturas vencidas.\n* Negociar planes de pago y acuerdos de recuperación con clientes.\n* Registrar y actualizar la información de pagos y compromisos en el sistema.\n* Elaborar reportes de cobranza, antigüedad de saldos y recuperación.\n* Identificar riesgos de incobrabilidad y reportarlos oportunamente.\n* Apoyar en la validación de créditos y referencias de clientes.\n* Mantener comunicación constante con el área de ventas y contabilidad.\n* Asegurar el 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los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia laboral con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mediante la tecnología.\n\n \n\nBuscamos un **Agente de Mesa de Servicios Nivel 2**\n\n **Tendrás la oportunidad de:**\n\n* Brindar soporte y asistencia técnica a los usuarios\n* Proporcionar al cliente asistencia técnica resolviendo sus incidencias\n\n **¿Qué requisitos debo cumplir para unirme al equipo?**\n\n* **Nivel avanzado de inglés para comunicación escrita y verbal con clientes internos y externos**\n* Certificado de educación secundaria o GED\n* Conocimientos básicos de navegación informática\n* Excelentes habilidades comunicativas\n* Resolución de problemas en iOS / Windows\n* Soporte VPN\n\n \n\nDe lunes a viernes, de 5:00 a. m. a 2:00 p. m.\n\n\nPresencial, únicamente en Hermosillo.\n\n\nBlvd. Navarrete 66\\. Col. Valle Escondido.\n\n **¿Qué puedes esperar de nosotros?**\n\n \n\nFlexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio entre tu vida personal y profesional.\n\n\nDesarrollo profesional y evolución constante de tus competencias, siempre acorde a tus intereses.\n\n\nUn entorno colaborativo, diverso e innovador que fomenta el trabajo en equipo.\n\n **¿Qué ofrecemos?**\n\n \n\nSONDA Academy, una plataforma educativa para el aprendizaje continuo orientada a maximizar tu desarrollo profesional.\n\n\nSONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas centradas en tu salud física, mental y social.\n\n \n\n¡Y mucho más!\n\n \n\nDiversidad \\+Inclusión \\= Innovación y colaboración\n\n \n\nEn SONDA estamos comprometidos con la diversidad; promovemos un entorno inclusivo que garantiza que los talentos puedan desempeñarse en un clima positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional con igualdad de oportunidades.\n\n \n\nSabemos que un entorno diverso constituye un elemento fundamental 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Col. Valle Escondido. Hermosillo, SON.\n\n\n$11,000 brutos al mes.\n\n \n\nDesarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.\n\n\nUn ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.\n\n \n\n¿Qué ofrecemos?\n\n\nSONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.\n\n\nSONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.\n\n \n\nY mucho más!\n\n \n\nDiversidad \\+Inclusión \\= Innovación y colaboración\n\n \n\nEn SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.\n\n \n\nPorque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, 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los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia laboral con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mediante la tecnología.\n\n \n\nEstamos buscando un **Agente del Service Desk Nivel 2**\n\n **Tendrás la oportunidad de:**\n\n* Brindar soporte y asistencia técnica a usuarios\n* Proporcionar al cliente asistencia técnica resolviendo sus incidentes\n\n **¿Qué requisitos debes cumplir para integrarte al equipo?**\n\n* **Nivel avanzado de inglés para comunicación escrita y verbal con clientes internos y externos**\n* Título de preparatoria o GED\n* Habilidades básicas de navegación en computadora\n* Excelentes habilidades de comunicación\n* Resolución de problemas en IOS / Windows\n* Soporte de VPN\n\n \n\nLunes a viernes, de 5:00 AM a 2:00 PM.\n\n\nPresencial, únicamente en Hermosillo.\n\n\nBlvd. Navarrete 66. Col. Valle Escondido.\n\n **¿Qué puedes esperar de nosotros?**\n\n \n\nFlexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.\n\n\nDesarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre acorde a tus intereses.\n\n\nUn entorno colaborativo, diverso e innovador que fomenta el trabajo en equipo.\n\n **¿Qué ofrecemos?**\n\n \n\nSONDA Academy, una plataforma educativa para el aprendizaje continuo que busca maximizar tu desarrollo profesional.\n\n\nSONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.\n\n \n\n¡Y mucho más!\n\n \n\nDiversidad \\+ Inclusión \\= Innovación y colaboración\n\n \n\nEn SONDA estamos comprometidos con la diversidad, promovemos un entorno inclusivo que garantiza que los talentos puedan trabajar en un clima positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional con igualdad de oportunidades.\n\n \n\nPorque sabemos que un entorno diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, seleccionamos candidatos basándonos en sus cualificaciones profesionales, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.\n\n \n\n¡Sé parte de nuestro equipo!\n\n \n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\n\nSueldo: $18,000.00 al mes\n\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial Hermosillo.","price":"18,000 $MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762947540000","seoName":"t2-it-help-desk-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-sonora/cate-help-desk-it-support/t2-it-help-desk-agent-6437728520768112/","localIds":"43","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4194bf68-0d18-4399-ac43-03afe72d3545","sid":"0329d4be-5ff2-4a6e-99a9-b65be72ae88b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Puesto de Agente del Service Desk Nivel 2","Se requieren habilidades avanzadas de comunicación en inglés","Trabajo presencial en Hermosillo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Hermosillo,Sonora","unit":null}]},"addDate":1762947540684,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1446","location":"Blvr. P.º Río Sonora Nte. 194, Proyecto Rio Sonora Hermosillo XXI, 83270 Hermosillo, Son., Mexico","infoId":"6431748431859412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Helpdesk – Monitoreo de Infraestructura","content":"**Objetivo del puesto:** Asegurar la continuidad operativa de los servicios del área de Ingeniería a través del monitoreo preventivo y la detección oportuna de incidencias en servidores, redes y sistemas de clientes e infraestructura interna.\n\n**Conocimientos técnicos requeridos:**\n\n* Administración de Windows Server.\n* Redes.\n* Gestión de antivirus y soluciones de seguridad.\n* Soluciones de monitoreo Datto, Zabbix, PRTG (deseable).\n* Herramientas de respaldo Veeam (deseable).\n* Experiencia con sistemas de gestión de mesa de ayuda.\n\n**Funciones principales:**\n\n* Supervisar en tiempo real los sistemas y servidores de clientes y de la empresa.\n* Analizar las alertas generadas por las herramientas de monitoreo (Datto, Zabbix, PRTG).\n* Atender o escalar al equipo de Ingeniería las incidencias de acuerdo con su nivel de impacto y prioridad.\n* Implementar y administrar un sistema de tickets o mesa de ayuda interna.\n* Apoyar en la configuración y mantenimiento de herramientas de respaldo.\n* Colaborar con el equipo de ingeniería en la mejora continua de la infraestructura.\n* Documentar procedimientos, acciones preventivas y correctivas.\n\n**Competencias clave:**\n\n* Pensamiento analítico.\n* Responsabilidad y sentido de urgencia.\n* Atención al detalle.\n* Comunicación efectiva y trabajo en equipo.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $17,000\\.00 \\- $20,000\\.00 al mes\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"17,000-20,000 $MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762480348000","seoName":"helpdesk-monitoreo-de-infraestructura","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-sonora/cate-help-desk-it-support/helpdesk-monitoreo-de-infraestructura-6431748431859412/","localIds":"43","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"992bece8-62c3-437d-9ba1-bd7e195f7837","sid":"0329d4be-5ff2-4a6e-99a9-b65be72ae88b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Monitor infrastructure in real time","Manage incident escalations","Implement ticketing systems"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Hermosillo,Sonora","unit":null}]},"addDate":1762480346238,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1446","location":"328M+M8 Hermosillo, Sonora, Mexico","infoId":"6423523823475312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Especialista en soporte y desarrollo POWER BI","content":"**Título del puesto:** Especialista en Soporte y Desarrollo Power BI para empresa. \n**Ubicación:** Hermosillo, Sonora, cerca de Grand Kino. \n**Tipo de puesto:** Tiempo completo \\| Presencial \n**Área:** Excelencia Operacional / Sistemas\n\n**Descripción del puesto:** \nBuscamos un(a) profesional con experiencia en desarrollo de soluciones de inteligencia de negocios mediante Power BI, integración de datos y soporte técnico básico. Esta posición es clave para facilitar la toma de decisiones estratégicas mediante dashboards interactivos y reportes financieros confiables.\n\n**Responsabilidades principales:**\n\n* Diseñar y desarrollar dashboards en Power BI con visualizaciones dinámicas y navegación intuitiva\n* Integrar y transformar datos desde múltiples fuentes (Excel, SQL, ERP, etc.)\n* Automatizar procesos de análisis y visualización de datos\n* Brindar soporte técnico básico a usuarios (hardware, software, redes)\n* Capacitar a usuarios en el uso de reportes y herramientas desarrolladas\n* Colaborar con el área contable para validar la estructura de datos financieros\n* Proponer nuevas métricas y visualizaciones que aporten valor al negocio\n\n**Requisitos:**\n\n* Ingeniería en sistemas, informática o carrera afín\n* Mínimo 4 años de experiencia en funciones similares\n* Dominio de Power BI, Power Query, SQL, APIs, TICs, IoT y seguridad informática\n* Deseable experiencia con ERP o sistemas contables\n* Inglés intermedio (lectura y escritura técnica)\n* Experiencia liderando equipos (mínimo 3 personas)\n* Alta orientación a resultados, pensamiento analítico y enfoque en mejora continua\n* Plus: experiencia con Oracle NetSuite\n\n**Ofrecemos:** \nSueldo : $25,000 brutos mensuales. \nPrestaciones de ley \\+ 30 días de aguinaldo.\n\nBeneficios por parte de la empresa. \nOportunidad de crecimiento profesional \nBeneficios por parte de la empresa. \nAmbiente colaborativo y enfoque en innovación\n\n**¿Te apasiona transformar datos en decisiones estratégicas?** \nPostúlate y forma parte de un equipo que impulsa la excelencia operativa a través de la tecnología.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado\n\nSueldo: $25,000\\.00 al mes\n\nPregunta(s) de postulación:\n\n* ¿Eres ing. en sistemas, informática o afín?\n* ¿Tienes \\+4 años de experiencia en puesto similar?\n* ¿Cuál es tu dominio de Power Bi, Power Query, SQL, APIs, TIC's, etc?\n* ¿Cuál es tu nivel de inglés?\n* ¿Tienes VISA vigente?\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"25,000 $MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761837798000","seoName":"power-bi-support-and-development-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-sonora/cate-help-desk-it-support/power-bi-support-and-development-specialist-6423523823475312/","localIds":"43","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"565a0a1b-e259-4e27-af82-7c01e48ce4d2","sid":"0329d4be-5ff2-4a6e-99a9-b65be72ae88b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Desarrollo de dashboards en Power BI","Integración y transformación de datos","Soporte técnico y capacitación a usuarios"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Hermosillo,Sonora","unit":null}]},"addDate":1761837798709,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1446","location":"C. 38 60, Solidaridad, 84259 Agua Prieta, Son., Mexico","infoId":"6423053199232312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente de Servicio al Cliente","content":"Resumen \n\nEl Gerente de Servicio al Cliente es responsable de liderar y supervisar al equipo de servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente. Este puesto implica establecer estándares de servicio, desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y gestionar la resolución de problemas. Es fundamental para el éxito comercial de CVG, actuando como un enlace estratégico entre el cliente y el equipo operativo.\nPrincipales Responsabilidades y Actividades Principales \n\n* Los equipos de servicio al cliente de CVG interactúan con clientes y representantes de ventas y/o servicio de la empresa para manejar diversas funciones de servicio preventa o postventa.\n* Recibir y procesar transacciones por teléfono, internet y correspondencia con clientes o representantes, y responder consultas sobre productos o servicios de CVG.\n* Puede promover y vender productos o servicios de la empresa, así como investigar y resolver quejas de clientes. Un área clave de enfoque es construir fuertes relaciones comerciales mediante la extraordinaria estrategia de experiencia al cliente de CVG.\n* Brindar valor a clientes pequeños y medianos mientras se resuelven todas sus consultas. Identificar oportunidades de nuevos negocios y crecimiento orgánico de ingresos mediante contactos entrantes y salientes.\n* Crear una impresión favorable y promocionar la marca CVG para fortalecer nuestra capacidad de atraer, retener y ganar con los clientes.\n* Gestionar de forma oportuna el proceso de cotización y cumplimiento de pedidos, incluyendo la entrada de pedidos, aceleración de pedidos y coordinación con Operaciones y Logística para envíos puntuales.\n* Apoyar al departamento financiero en temas de facturación y morosidad.\n* Gestionar las previsiones/demanda de clientes y niveles de inventario, trabajando con la cadena de suministro para satisfacer la demanda del cliente.\n* Atender consultas y quejas de clientes. Investigar y colaborar con otros departamentos para resolver problemas del cliente de manera oportuna.\n* Participar en llamadas de conferencia con socios internos o externos respecto a problemas de entrega o proyectos críticos.\n\nGestión de Entrega \n\n* Seguimiento y gestión de previsiones\n* Coordinación de paneles de control\n* Métricas\n\nGestión de Facturación \n\n* Gestión proactiva del proceso de facturación\n* Precios: gestión de vencimientos de contratos y seguimiento de cotizaciones\n* Gestión de crédito: colaborar con Clientes, Ventas y Finanzas para gestionar facturas vencidas y cuentas por cobrar\n\nGestión de Incidencias \n\nMétrica – Facturación\nGestión de Satisfacción \n\n* Apoyar la ejecución de acciones de mejora basadas en encuestas: identificar y impulsar acciones correctivas para problemas recurrentes para construir sostenibilidad\n* Sensibilizar e impulsar la responsabilidad en otras funciones basándose en VOC\n* Concienciación sobre calidad/quejas: actuar como punto focal para compartir y comunicar el estado de calidad\n* Comunicación: establecer y mantener reuniones periódicas de revisión de desempeño con otras funciones relevantes\n\n\nMétrica – Encuesta\nRelación con el Cliente y Satisfacción \n\n* Comunicación con el cliente para resolver problemas operativos escalados\n* Asegurar el monitoreo de VOC mediante encuestas, reuniones regulares y comunicación con el cliente\n* Responsable de identificar e impulsar acciones correctivas y proyectos/actividades de mejora con funciones de apoyo para aumentar los niveles de satisfacción del cliente según encuestas y comentarios de VOC. Gestionar la entrega de servicios/interfaces y ejecutar la cultura de servicio.\n* Asegurar una revisión semanal mínima del historial de pedidos pendientes. Los informes de pedidos abiertos y los informes de previsiones deben utilizarse para proporcionar advertencias tempranas de retrasos en las entregas al cliente y al equipo.\n* Crear un entorno de resolución de problemas centrado en mejoras permanentes en el cumplimiento de pedidos, precios, entrega, calidad y crédito, colaborando con los clientes en proyectos de mejora.\n* Responsable de fomentar una cultura de responsabilidad y mejora continua dentro del equipo virtual de Servicio al Cliente que atiende a los clientes asignados.\n\nHabilitar, Empoderar, Involucrar y Liderar \n\n* Brindar orientación diaria sobre las actividades de los profesionales de servicio al cliente, junto con actualizaciones programadas del equipo y del desempeño individual sobre resultados del cliente, logro de objetivos y actualizaciones de procesos.\n* Desarrollar y mantener una comprensión sólida de las fortalezas del equipo y necesidades de desarrollo, participando en conversaciones regulares sobre el progreso en ambas áreas.\n* Promover y capacitar en un entorno autogestionado que fomente la toma de decisiones, participación e innovación dentro del equipo.\n\nGestión de Pedidos y Previsiones \n\n* Ingresar pedidos: revisar plazos de entrega correctos, precios y requisitos de revisión de órdenes de compra; descargar pedidos del correo electrónico o portal del cliente según sea necesario.\n* Actualizar previsiones: acceder semanalmente a los portales de clientes o convertir información enviada por correo electrónico al formato adecuado para actualizaciones de previsiones.\n* Asegurar que la previsión excluya el período firme (cuatro semanas) y verificar que se utilice la revisión actual del número de pieza.\n* Rastrear órdenes de compra que no puedan ingresarse debido a precios faltantes o números de pieza inactivos; realizar seguimiento semanal con el departamento responsable.\n* Revisar diariamente los números de pieza urgentes e incluirlos en notificaciones de ventas si hay materiales disponibles.\n* Solicitar cambios o actualizaciones en fechas, precios o revisiones a través del portal del cliente o correo electrónico cuando sea necesario.\n* Recopilar y organizar la lista de escasez y hacer seguimiento con el departamento de compras para conocer las fechas estimadas de llegada.\n* Generar informes con la información solicitada, principalmente revisiones del estado de pedidos.\n* Verificar que los pedidos y previsiones de clientes coincidan con los datos registrados.\n* Evaluar y analizar previsiones de clientes.\n\nHabilidades Verbales \n\n* Dominio fluido del inglés – escrito y hablado\n* Capacidad para comunicarse eficazmente con colegas en toda la organización\n* Capacidad para generar informes y manuales de procedimientos\n* Capacidad para presentar información de forma efectiva y responder preguntas de la dirección, empleados y clientes\n\nHabilidades Matemáticas \n\n* Habilidades matemáticas para cálculos de eficiencia, consumo, tiempos de respuesta, capacidad, tiempo de ciclo, cálculos financieros, etc.\n* Habilidad matemática para la resolución de problemas y análisis de datos\n\nCapacidad de Razonamiento \n\n* Capacidad de razonamiento deductivo\n* Capacidad para organizar pensamientos y prioridades bajo presión considerable\n* Debe ser capaz de razonar y resolver problemas basándose en la comprensión técnica de necesidades y procedimientos\n* Capacidad para definir problemas y extraer conclusiones válidas\n* Capacidad para interpretar una amplia variedad de instrucciones técnicas y manejar tanto variables abstractas como concretas\n* Visión comercial\n* Comunicación efectiva\n\nHabilidades Informáticas \n\n* Dominio del software Microsoft Office\n* ERP\n* Oracle\n* Minitab\n \n\nCVG ES UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES\nCommercial Vehicle Group, Inc (CVG) es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo, por lo que todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, edad, religión, sexo, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.\nPatrocinio de Visa \n\nCommercial Vehicle Group, Inc (CVG) sí proporciona patrocinio para estatus de visa de trabajo basado en necesidades comerciales. Sin embargo, para este puesto, los candidatos deben estar actualmente autorizados para trabajar en el país donde se ubica la oferta de empleo de forma completa.\nSin Referencias No Autorizadas de Reclutadores y Proveedores \n\nTenga en cuenta que Commercial Vehicle Group, Inc (CVG) ni ninguna de sus empresas afiliadas busca ni acepta currículos no solicitados ni ofertas de reclutadores o agencias de personal relacionadas con cualquier oportunidad de empleo publicada o no publicada. Toda información no solicitada enviada a CVG será considerada sin restricciones y libre de cualquier cargo o tarifa. Solo los miembros de nuestro equipo de Recursos Humanos tienen autoridad para contratar o autorizar servicios de reclutamiento, lo cual debe acordarse antes de recibir cualquier currículo u oferta.\nDescargo de Responsabilidad sobre Estafas Laborales \n\nCommercial Vehicle Group (CVG) no realiza declaraciones ni garantías sobre oportunidades laborales listadas en sitios web de terceros. Para protegerse contra estafas laborales, los solicitantes de empleo deben tomar las precauciones necesarias al entrevistarse o aceptar posiciones laborales supuestamente ofrecidas por CVG. Los solicitantes nunca deben proporcionar sus números de identificación nacional, fechas de nacimiento, números de tarjetas de crédito, información bancaria u otros datos personales al comunicarse con posibles empleadores o al responder a ofertas de empleo en línea. Se invita a los solicitantes a contactar a CVG a través del sitio web de CVG para verificar la autenticidad de cualquier oportunidad de empleo.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761801031000","seoName":"customer-services-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-sonora/cate-help-desk-it-support/customer-services-manager-6423053199232312/","localIds":"546","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d5f231bf-05e8-4ae2-9fcf-95d506f38c0e","sid":"0329d4be-5ff2-4a6e-99a9-b65be72ae88b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir al equipo de servicio al cliente","Resolver quejas de clientes de manera eficiente","Gestionar el cumplimiento de pedidos y las previsiones"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Agua Prieta,Sonora","unit":null}]},"addDate":1761801031190,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1446","location":"W4M2+82 Guaymas, Sonora, Mexico","infoId":"6415000369485012","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Generalista Recursos Humanos","content":"Buscamos Analista de Recursos Humanos que contribuya activamente a la operación eficiente del área, asegurando la correcta ejecución de los procesos de gestión del talento, administración de personal y cumplimiento normativo. 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En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.\n\n \n\nBuscamos a **Agente Mesa de ayuda nivel 1A**\n\n **Tendrás la oportunidad de:**\n\n* Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.\n* Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.\n* Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.\n\n **Ideal si cuentas con conocimiento y experiencia en:**\n\n* Atención a clientes\n* Manejo de paquetería Office\n* Titulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin.\n* Experiencia en Atención y servicio al cliente.\n\n \n\n¿Qué puedes esperar de nosotros?\n\n\nFlexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.\n\n\nJornada laboral: 48 horas semanales\n\n\nSueldo: $9,000 brutos al mes\n\n**Modalidad presencial:** Blvd. Navarrete 66\\. 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Hermosillo, SON.\n\n \n\nDesarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.\n\n\nUn ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.¿Qué ofrecemos?\n\n\nSONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.\n\n\nSONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.\n\n \n\nY mucho más!\n\n \n\nDiversidad \\+Inclusión \\= Innovación y colaboración\n\n \n\nEn SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.\n\n \n\nPorque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.\n\n \n\n¡Sé parte de nuestro equipo!","price":"9,000 $MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761166306000","seoName":"telephone-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-sonora/cate-help-desk-it-support/telephone-agent-6414928718668912/","localIds":"43","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3fdb4934-ba96-4617-9301-2ffea7dcd408","sid":"0329d4be-5ff2-4a6e-99a9-b65be72ae88b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Soporte técnico a usuarios","Flexibilidad laboral","Jornada de 48 horas semanales"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Hermosillo,Sonora","unit":null}]},"addDate":1761166306145,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1446","location":"85000, Calle Chihuahua & Calle Hidalgo, Centro, Fundo Legal, 85000 Cdad. 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