Resumen del Puesto: Se busca un técnico de soporte para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software, además de brindar soporte técnico a usuarios. Puntos Destacados: 1. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. 2. Diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software. 3. Brindar soporte técnico y gestionar cotizaciones con proveedores de TI. Oferta: * Sueldo mensual competitivo de $13,441 a $18,441 * Bonos por desempeño (KPI). * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. * Trabajo de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:36 pm. Descripción del puesto: * Conocimientos avanzados de Office. * Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de los usuarios. * Instalar y configurar hardware y software en equipos de cómputo. * Conocimiento y mantenimiento de servidores y sistemas de seguridad. * Brindar soporte técnico a través de sistemas CRM y ERP, correo electrónico o por teléfono. * Realizar cotizaciones y seguimientos con proveedores de TI. * Programar actualizaciones de software en servidores. * Asistir a los usuarios en conexiones remotas. * Viajar a sucursales según sea necesario. * Instalar y configurar cámaras de seguridad y DVR. * Conocer sistemas operativos y redes. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $13,441\.56 \- $18,441\.56 al mes Beneficios: * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial