Resumen del Puesto: Este rol es responsable de garantizar el cumplimiento de procedimientos, la verificación y gestión de información, y el soporte operativo de la sucursal, contribuyendo a la misión de transformar vidas de niños vulnerables. Puntos Destacados: 1. Garantizar el cumplimiento de procedimientos y políticas. 2. Verificar y mantener la precisión de la información del cliente. 3. Gestionar incidentes operativos y ejecutar mejoras en procesos. With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith. Come join our 33,000\+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories! Key Responsibilities: · Ser el primer frente para Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidas en los prospectos que pasan al análisis de la Mesa Central de Crédito. · Trabajar en estrecha relación con el área de negocio para asegurar una operación integrada que permita obtener los resultados esperados. · Verificar que la información ingresada en el sistema core sea precisa y esté completa. · Asegurarse de que los datos coincidan con los documentos proporcionados por los clientes. · Mantener la documentación actualizada, sea física o digital. · Compromiso con la confidencialidad de la información del cliente y la integridad en la gestión de datos. · Mantenerse actualizado sobre cambios en regulaciones y normativas que puedan afectar el proceso de validación y verificación de información. · Identificar, registrar y gestionar incidentes operativos, asegurando una resolución oportuna y efectiva para el buen funcionamiento de las sucursales. · Ejecutar mejoras en los procesos operativos propuestos desde la Dirección de Operaciones y Mejora Continua. · Asegurar que se cuente con los insumos necesarios para el correcto funcionamiento de la sucursal. · Pago de gastos de la sucursal y control de la caja chica. · Organización y resguardo de expedientes. · Administración y control de Recibos de Cobranza. · Limpieza y orden de la sucursal. · Control de Garantías. Applicant Types Accepted: Local Applicants Only