Resumen: El Supervisor de Calidad forma parte integral de una empresa centrada en transformar el panorama automotriz y es responsable de supervisar a los empleados representados por el sindicato UAW y garantizar los controles de proceso para prevenir defectos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de impactar el panorama automotriz 2. Resolución creativa de problemas y liderazgo en calidad 3. Impulsa la mejora continua y la entrega de productos de clase mundial El Supervisor de Calidad forma parte integral de una empresa cuyo objetivo es transformar el panorama automotriz. El supervisor será responsable de supervisar a un grupo de empleados representados por el sindicato UAW. Él/Ella será responsable de garantizar que los controles de proceso estén implementados para cumplir con todos los estándares corporativos y de prevenir la salida de defectos desde el proceso. El Supervisor de Calidad es responsable de crear, implementar y mantener planes de control de vehículos para evitar que los defectos lleguen al cliente. El Supervisor de Calidad debe ser un resolutor creativo de problemas, proactivo y constante en la identificación y resolución de problemas de calidad en los vehículos. El candidato seleccionado deberá poseer excelentes habilidades de trabajo en equipo, interpersonales y de comunicación. Además, dicha persona debe tener una integridad incuestionable. El candidato debe contar con un historial comprobado en el desarrollo y ejecución de estandarización. El Supervisor de Calidad debe tener experiencia comprobada tanto en áreas de proveedores como de calidad. El candidato tendrá un amplio conocimiento del panorama integral de ingeniería, fabricación, pruebas y calidad automotriz. El candidato exitoso debe poseer excelentes habilidades de trabajo en equipo, interpersonales y de comunicación. **Entregables:** Las responsabilidades del puesto incluyen, entre otras: * Gestionar las actividades diarias de control de calidad e inspección de calidad en el(los) área(s) asignada(s) * Se requerirá supervisar directamente personal por hora y/o SBU * Auditorías diarias en todos los turnos para exigir responsabilidad a los miembros del equipo y a los líderes de equipo, hasta incluir la aplicación de disciplina según sea necesario * En ocasiones cubrirá otras funciones salariales durante vacaciones, ausencias y otras necesidades empresariales * Autorizado mediante juicio independiente para iniciar o detener operaciones de producción según los requisitos de calidad, seguridad y/o normativos * Dirigir a la fuerza laboral para que cumpla con las regulaciones gubernamentales y todos los estándares aplicables de MQGR y Nivel 1 * Identificar la necesidad de mejoras de proceso/procedimientos requeridos * Documentar las condiciones detectadas e identificar oportunidades de mejora de proceso * Comunicar los resultados a la gerencia de calidad y de planta * Planificar, priorizar, fijar objetivos y gestionar múltiples proyectos en un entorno técnico y empresarial * Excelentes habilidades de comunicación para liderar y apoyar reuniones en todos los niveles de la empresa, incluida la alta dirección (SR) * Establecer alianzas tanto internas como externas e influir, en ocasiones, sin autoridad directa * Brindar liderazgo técnico experto y dirigir equipos multifuncionales en la aplicación de iniciativas de calidad * Compromiso y dedicación para entregar al consumidor un producto de clase mundial * Representar la «Voz del Cliente» ante los equipos principales de planta * Contribuir al éxito del equipo y liderarlo, aclarando expectativas y minimizando obstáculos políticos * Demostrar un compromiso inquebrantable con la obtención de resultados y promover los logros * Mostrar disposición para hacer las cosas de manera diferente y traducir constantemente las ideas en acciones que generen resultados * Hacerse cargo del proceso PPR tras J1 (impulsar el cierre de los temas abiertos de J1 y garantizar que las plantas cumplan con los estándares de Calidad/MQGR) * Desarrollar y mejorar con el tiempo las listas de verificación de PPR y auditorías * Realizar auditorías de proceso basadas en indicadores de calidad internos y externos, aprovechando listas de verificación estándar y preguntas —auditar todo el sistema un mínimo de tres veces al año (más de 3.679 preguntas para más de 39 procesos) * Revisar diariamente los procesos y estaciones críticos según VOC Requisitos: **Cualificaciones básicas:** * Título universitario o diploma técnico con experiencia relevante * Habilidades demostradas de planificación/resolución de problemas * Capacidad para trabajar en horarios flexibles por turnos * Experiencia y conocimiento práctico de sistemas informáticos y software, con sólidos conocimientos de Microsoft Office * Capacidad para analizar, sintetizar y traducir datos en gráficos/tablas visuales, etc. * Flexibilidad para trabajar en un horario rotativo por turnos * Capacidad para trabajar horas extras según sea necesario, incluidos fines de semana * Capacidad para ser flexible y realizar tareas «fuera» de sus funciones y responsabilidades habituales **Cualificaciones preferidas:** * Experiencia en plantas de fabricación/montaje * Conocimiento/experiencia en sistemas de propulsión o pilas de combustible * Conocimiento de los fundamentos de máquinas eléctricas, electrónica de potencia y flujo de potencia de electrificación * Dos (2) años de experiencia relacionada con calidad * Certificaciones de auditor líder y experiencia práctica * Experiencia supervisando personal por hora * Conocimientos básicos de estadística * Experiencia previa en liderazgo es un plus * Título universitario en ingeniería o equivalente