**Grupo Apro Asesores en Protección y Servicio con 40 años de experiencia busca candidato para la vacante de:** **Coordinador de Siniestros GMM y Vida** **Funciones principales:** * **Atención y servicio al cliente** * Análisis de información y seguimiento a reclamaciones * Identificar información para cada tipo de trámite como: Reembolso, Programación de medicamentos, Programación de Cirugías, apoyo con los pagos directos de las hospitalizaciones. * Brindar atención y servicio al cliente de forma oportuna. * Realizar roll de guardia en fines de semana con el resto del área * Atención de reportes hospitalarios * Atención a pagos directos * Coordinar, supervisar y controlar las funciones del Analista a su cargo **Competencias/habilidades hard (duras):** * Siniestros de GMM * Condiciones de pólizas de GMM * Paquetería office * Manejo intermedio de Excel * Procesos y tramitología generales de pólizas de GMM y Vida * Plataforma de seguros * Manejo de base de datos * Administración de documentos * Pagos directos * Reembolsos * Reporte hospitalario **Competencias/habilidades soft (blandas):** * Expresión verbal y escrita * Trabajo en equipo * Manejo de conflictos * Negociación * Planeación * Organización * Control * Seguimiento * Atención y servicio al cliente **Sueldo mensual: $15,000 mensuales brutos** **Horario Laboral:** 8:00 am a 3:00 pm / guardias en fin de semana una vez al mes **Prestaciones de Ley** **Beneficios:** * Póliza de Vida * Contratación directa (no outsourcing) Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $15,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial