Consiste en proporcionar servicios corteses y eficientes de entrega, clasificación y recogida de paquetes, y garantizar la entrega de los mismos completando la documentación necesaria y registrando los envíos de acuerdo con los estándares de servicio de FedEx Express. **Descripción general del puesto** Bajo supervisión general, realiza las siguientes tareas: * Brinda entrega y recogida eficiente y segura de paquetes y documentos, representando a la empresa de manera profesional. * Opera vehículos no articulados de forma segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos. * Realiza la selección y verificación precisa y oportuna de los paquetes asignados, así como la posterior notificación de cantidades de paradas y errores de clasificación. * Busca negocios adicionales entre clientes actuales, intenta captar nuevos clientes (remitiendo leads al departamento de ventas) e informa al departamento de ventas sobre cambios significativos en el uso por parte de clientes o acciones de la competencia. * Responde preguntas de los clientes sobre las características del servicio de FedEx y mantiene a los clientes informados acerca de la empresa y sus servicios. * Asegura que los paquetes cumplan con las características del servicio de FedEx; que se proporcione la etiquetación adecuada; y que toda la documentación esté completa, ordenada y sea precisa. * Determina la legalidad de los paquetes, incluyendo requisitos especiales para mercancías peligrosas y envíos internacionales, y separa los paquetes según el tipo de servicio y destino de acuerdo con los procedimientos establecidos. * Escanea los paquetes según los procedimientos indicados y demuestra dominio de las características del servicio y del equipo. * Se asegura de que los clientes tengan suministros suficientes de materiales de FedEx para envíos. * Carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos de la empresa, y opera equipos mecánicos de rampa para cargar y descargar paquetes. * Limpia, lava y realiza mantenimiento menor de los vehículos de la empresa según sea necesario, y mantiene una apariencia personal ordenada y limpia para preservar la imagen pública de la empresa. * Proporciona y recopila la documentación necesaria relacionada con la recogida y entrega de paquetes, como guías aéreas, registros de envío, estado del vehículo y facturas fiscales, con claridad y precisión. * Garantiza la seguridad de la propiedad de FedEx Express y de los clientes, como efectivo, paquetes, equipo y material peligroso. * Recoge facturas fiscales de los envíos entregados que deban ser procesados por las autoridades aduaneras (cuando sea necesario). * Puede requerir realizar otras funciones según se asignen. **Requisitos mínimos:** **Educación mínima:** * Diploma de escuela secundaria o equivalente (preferido) * Conocimientos básicos de inglés (preferido) **Experiencia mínima:** * Un (1) año de experiencia conduciendo camiones de 3,5 toneladas * Debe poseer la licencia adecuada para el vehículo asignado de acuerdo con las regulaciones específicas del país * Buen historial de conducción * Debe tener 21 años o más **Habilidades mínimas requeridas:** * Capacidad para levantar 55 lbs. (25 kg) y mover paquetes de hasta 150 lbs. (68 kg) con equipo adecuado * Buenas habilidades verbales y escritas, relaciones humanas y trabajo en equipo * Debe ser capaz de aprobar exitosamente las secciones de Lectura, Lectura de Mapas, Clasificación y Matemáticas del Examen de Habilidades Básicas * Orientación al cliente con buenas habilidades organizativas * Habilidades para resolver problemas * Precisión y atención al detalle * Habilidades de planificación y organización * Habilidades para trabajar en equipo * Debe ser capaz de trabajar turnos variables **Indicaciones para postulación interna al boletín:** Si estás interesado en aplicar, por favor **sube un solo archivo en formato PDF** que contenga los siguientes documentos: 1\.**Currículum actualizado** 2\.**Carta de intención** 3\.**Certificado de Bachillerato** 4\. **Licencia de Manejo (La que aplique en la ciudad de la posición)** **Importante:** Con fundamento en la política 4\-15 de Oportunidad de Carrera del Manual de Gente de LAC: *"El hecho de que un empleado no facilite la información completa que demuestre claramente si reúne las calificaciones exigidas en el puesto anunciado puede dar lugar a que no se lo tenga en cuenta”.* ️ **Vigencia del boletín:** **del 20 de agosto al 27 de agosto de 2025\.** **¿Tienes dudas?** Comunícate con: Jonathan Ortiz \| Atracción de Talento \| 2221141971 \| jonathan.ortiz3@fedex.com FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un excelente lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx es nombrada consistentemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: * 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14º) * 2019 Fortune’s Best Places to Work (15º) * 2019 Forbes’s Una de las “Mejores Empresas para la Diversidad” * 2020 FedEx LAC incluida en el ranking de GPTW Mejores Lugares de Trabajo en América Latina (24º) * 2021 FedEx México fue incluida en el ranking de GPTW por 18º año consecutivo * 2020 FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13º año consecutivo, avalando a FedEx como una empresa socialmente responsable * 2021 FedEx Chile fue nuevamente certificada con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, reduciendo el consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero. * 2019 FedEx Uruguay seleccionada por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar.