Propietario Técnico de Producto

Descripción

Resumen: Concentrix busca un Propietario Técnico de Producto curioso y dinámico para gestionar y evolucionar plataformas empresariales de datos, servicios compartidos y capacidades fundamentales, centrándose en el análisis de marketing y el consumo empresarial de datos a gran escala. Aspectos destacados: 1. Dar forma a carreras transformadoras en más de 70 países con un líder global 2. Integrar ingeniería digital de clase mundial y diseño centrado en las personas 3. Centrarse en la evolución de plataformas empresariales de datos para análisis escalables **Propietario Técnico de Producto – Trabajo remoto en México** ============================================== Somos Concentrix. El socio de transformación inteligente. Enfocado en soluciones. Impulsado por tecnología. Alimentado por inteligencia. El líder global en tecnología y servicios que impulsa las mejores marcas del mundo, hoy y en el futuro. Somos enfocados en soluciones, impulsados por tecnología y alimentados por inteligencia. Con datos e información únicos, experiencia profunda en la industria y soluciones tecnológicas avanzadas, somos el socio de transformación inteligente que impulsa un mundo funcional, ayudando a las empresas a volverse sorprendentemente sencillas de trabajar, interactuar y realizar transacciones con ellas. Damo forma a nuevas carreras transformadoras en más de 70 países, atrayendo al mejor talento. El equipo de Productos y Servicios Técnicos de Concentrix es la fuerza impulsora detrás de la transformación, los servicios de datos y tecnología de Concentrix. Integraremos ingeniería digital de clase mundial, creatividad y una comprensión profunda del comportamiento humano para identificar y desbloquear valor mediante experiencias impulsadas por tecnología y alimentadas por inteligencia. Combinamos diseño centrado en las personas, datos potentes y tecnología robusta para acelerar la transformación a gran escala. Estarás rodeado de los mejores del mundo, que brindan tecnología y conocimientos líderes en el mercado para modernizar y simplificar la experiencia del cliente. Dentro de nuestro equipo de servicios profesionales, ofrecerás consultoría estratégica, diseño, servicios de asesoramiento, investigación de mercado y análisis de centros de contacto que aporten conocimientos para mejorar los resultados y el valor para nuestros clientes. Así logramos nuestra visión. Nuestros agentes transformadores en todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional. Y nos sentimos orgullosos de haber sido reconocidos con premios como «Los mejores lugares para trabajar del mundo», «Las mejores empresas para el crecimiento profesional» y «La mejor cultura corporativa», año tras año. Buscamos un Propietario Técnico de Producto curioso y dinámico. Este puesto gestionará y evolucionará plataformas empresariales de datos, servicios compartidos y capacidades fundamentales tanto en entornos locales como en la nube, con un enfoque principal en habilitar el análisis de marketing y el consumo empresarial de datos a gran escala. El Propietario Técnico de Producto colaborará estrechamente con Ingeniería de Datos, Analítica, Arquitectura y partes interesadas comerciales para definir, priorizar y entregar productos de datos de alta calidad, soluciones de BI y capacidades de informes. El puesto aporta valor mediante una sólida propiedad de producto, conocimientos técnicos sobre datos, liderazgo de partes interesadas y ejecución disciplinada dentro de una organización de ingeniería orientada a plataformas. Buscamos a alguien que disfrute tanto desentrañar problemas complejos de datos y plataformas como facilitar talleres de alineación y priorización, y que naturalmente vincule los resultados comerciales con la implementación técnica escalable. **Funciones esenciales/Responsabilidades principales** **1. Estrategia de producto y liderazgo de partes interesadas** * **Descubrimiento y alineación:** Colaborar con líderes comerciales para comprender sus necesidades, definir resultados y traducirlos en características claras del producto y requisitos de datos. * **Gestión del backlog:** Gestionar y priorizar los backlogs operativos y de mejoras, evaluando gravedad e impacto comercial para garantizar la estabilidad de la plataforma y la entrega de valor. * **Colaboración interfuncional:** Colaborar con los líderes de proyectos e ingeniería para estimar esfuerzos, evaluar riesgos, gestionar dependencias y mantener la claridad del alcance. **2. Propiedad técnica y descubrimiento de datos** * **Definición de soluciones:** Colaborar con Arquitectura e Ingeniería de Datos para garantizar que la intención comercial se refleje en diseños funcionales y técnicos escalables. * **Análisis práctico:** Realizar exploración de datos en fuentes nuevas y existentes (basadas en SQL) para informar viabilidad, diseño de soluciones y priorización. * **Entrega de productos:** Llevar los elementos de trabajo a través de todo su ciclo de vida, desde el descubrimiento y el diseño hasta las pruebas y la implementación, eliminando obstáculos en el camino. **3. Aseguramiento de la calidad y soporte operativo** * **Criterios de aceptación:** Definir el concepto de «terminado» y colaborar con QA para garantizar la calidad, la corrección y la preparación para su lanzamiento. * **Soporte en producción:** Brindar soporte operativo para incidencias en producción, trabajando con equipos de TI para diagnosticar y resolver brechas críticas de datos. * **Gobernanza de datos:** Evaluar múltiples enfoques para el consumo de datos en herramientas analíticas y de autoservicio para garantizar la coherencia entre plataformas. **Perfil del candidato** * **Formación académica:** Licenciatura en ciencias de la computación, tecnología de la información, ingeniería de software o campo técnico relacionado. * **Experiencia:** 5 años o más de experiencia relevante. Puede ser 5 años o más como TPO, o una combinación de 3 años como TPO y 2 años en Ingeniería de Datos/Analítica. * **Idioma:** Dominio fluido del inglés con excelentes habilidades comunicativas tanto para audiencias técnicas como no técnicas. * **Certificación:** CSPO (Propietario Certificado de Producto Scrum) o certificación ágil similar es preferible. **Núcleo técnico** * **Capacidad analítica de datos:** Excelentes habilidades en SQL y experiencia explorando, validando y razonando sobre conjuntos de datos complejos. * **Dominio ágil:** Experiencia experta en la gestión de backlogs, refinamiento de historias y planificación de sprints dentro de marcos ágiles. * **Ecosistema en la nube:** Familiaridad con plataformas modernas de datos como **Azure, Databricks y Snowflake**. * **Documentación:** Alta competencia en el uso de Jira y Confluence para seguimiento de requisitos y colaboración entre equipos. **Resumen de la pila técnica** * **Plataformas de datos:** Azure, Databricks, Snowflake, entornos locales. * **Herramientas:** Jira, Confluence, SQL. * **Metodología:** Ágil, Scrum, Kanban. * **Opcional/adicional:** Postman, Visual Studio. **Únete a nosotros y forma parte de este viaje hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.**