JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE / FACTURACIÓN

Descripción

Resumen del Puesto: Jefe de Servicio al Cliente / Facturación en empresa de productos químicos industriales, gestionando personal, pedidos, facturación y soporte al cliente. Puntos Destacados: 1. Experiencia requerida en sector químico, industrial o comercial. 2. Dominio de facturación, CFDI y términos comerciales/fiscales. 3. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Descripción del puesto: **Jefe de servicio al cliente / facturación.** Somos **Industrial and Chemical Solutions S.A. de C.V.**, una empresa mexicana dedicada a la comercialización de productos químicos industriales. **Responsabilidades principales** * Manejo de personal, incidencias y reportes. * Recibir Órdenes de compra de clientes internos y externos. * Seguimiento de solicitudes, pedidos y quejas desde su inicio hasta su culminación. * Liberar pedidos a través de contabilidad (cuentas por pagar) * Elaboración de facuras y castas porte en caso de aplicar. * Aclaración de dudas, actualización de información y soporte durante todo el ciclo de venta. * Control de expedientes **Requisitos indispensables** * Experiencia mínima de 1 **año en puestos similares**, preferentemente en empresas del sector **químico, industrial o comercial**. * **Facturación y emisión de CFDI** * **Atención y servicio al cliente en área comercial** * Deseable de manejo de sistema CONTPAQi. * Dominio de **términos comerciales y fiscales** (CFDI, método de pago, condiciones de venta, etc.). * **Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.** * Capacidad de **análisis, organización y seguimiento de procesos.** **Deseable** * Manejo de **CONTPAQi**. * Excel Intermedio * Google Sheets para reportes y controles. **Ofrecemos** * De $17,000 a $18,000 brutos al mes * Jornada presencial **lunes a viernes** 8:00 a 18:00 hrs. * **Prestaciones de ley desde el primer día.** * Prestaciones superiores al 6° mes: * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * Apoyo por matrimonio, alumbramiento y defunción Como referencia estamos a 10 minutos de metro 18 de marzo o 5 minutos de la estción de metrobús Río Bamba de la línea 6, Gustavo. A. Madero. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $17,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos * Seguro de vida * Teléfono de la empresa Pregunta(s) de postulación: * ¿Qué ERP has utilizado? * ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes en el menejo de personal a cargo? Lugar de trabajo: Empleo presencial