**¿Quiénes somos?** En V\-Care: Healthcare IT Solutions, distribuimos las soluciones de CLTECH con acompañamiento en cada una de las etapas del desarrollo del proyecto, soporte, ingeniería y desarrollo de soluciones enfocadas a Laboratorios clínicos y de patología, bancos de sangre y tomas de muestra. **Descripción General** Profesional encargado de realizar el levantamiento de requerimientos, implementación de solución y servicio de primer nivel para soluciones dedicadas al laboratorio clínico y otros segmentos de negocio. **Principales Responsabilidades** * Implementar y poner en marcha software clínico, asegurando su correcto funcionamiento en el entorno del cliente. * Realizar la integración del software con el hardware requerido, incluyendo equipos de laboratorio, lectores, interfaces y dispositivos periféricos. * Configurar y validar conectividad de red, comunicación de datos y parámetros técnicos necesarios para la operación del sistema. * Ejecutar pruebas funcionales y técnicas posteriores a la instalación para garantizar estabilidad, rendimiento y cumplimiento de los requerimientos operativos. * Brindar soporte técnico durante la fase de arranque y estabilización del sistema. * Documentar procesos de instalación, configuración, incidencias y soluciones aplicadas. * Capacitar a usuarios finales (personal de laboratorio y administrativo) en el uso básico del sistema implementado. * Diagnosticar y resolver incidencias técnicas relacionadas con software, hardware y conectividad. * Coordinarse con áreas internas (desarrollo, soporte, operaciones) para la atención y seguimiento de requerimientos técnicos. * Asegurar que la implementación cumpla con estándares operativos y normativos del entorno clínico. * Realizar ajustes de configuración según las necesidades del cliente, sin intervenir en el desarrollo del software. * Apoyar en la actualización o reinstalación de sistemas cuando sea requerido. Fortalezas/Habilidades: * Implementación y configuración de software en entornos productivos (no desarrollo). * Integración de hardware con software (equipos de laboratorio, periféricos, interfaces). * Conocimientos de redes y conectividad (IP, puertos, comunicación de datos). * Manejo de línea de comandos (CMD / terminal) para diagnóstico y configuración. * Ejecución de pruebas funcionales y validaciones post\-implementación. * Conocimiento operativo del laboratorio clínico y su flujo de trabajo básico. * Capacidad de resolución de problemas bajo presión. * Comunicación clara con usuarios técnicos y no técnicos. **Escolaridad Mínima:** Ingeniería en sistemas computacionales, TICs, informática, o afines. **Experiencia Mínima:** 1 a 3 años comprobables. **Condiciones de trabajo:** * Tipo de Empleo: Periodo inicial de prueba de 3 meses con evaluación de permanencia. * Ubicación: Trabajo de oficina en Metepec, Estado de México, con disponibilidad para viajar constantemente. * Horario: Horario flexible debido a la naturaleza de su trabajo * Entorno de Trabajo: Laboratorio clínico con áreas de recepción, procesamiento y validación de muestras de análisis. **Prestaciones y oferta salarial:** * Sueldo bruto mensual: $12,000 a $15,000 (dependiendo de la experiencia). * Prestaciones de Ley. * Días festivos adicionales a los oficiales. * Capacitación y actualización continua. En caso de estar interesado en vacante favor de mandar correo con CV adjunto a direccion@v\-care.net Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Descuentos y precios preferenciales * Teléfono de la empresa Lugar de trabajo: remoto híbrido en Metepec, Méx.