Customer Service

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente Administrativo con experiencia en atención al cliente para gestionar pedidos, facturación y atender dudas, apoyando ocasionalmente en ventas. Puntos Destacados: 1. Oportunidades de crecimiento y capacitación constante 2. Gestión administrativa con contacto directo con el cliente 3. Apoyo ocasional en la detección de nuevas oportunidades de ventas Si lo tuyo es la gestión administrativa pero no quieres perder el contacto con el cliente, **¡esta oportunidad es para ti!** *Ofrecemos*: * Prestaciones de Ley desde tu ingreso * Oportunidades de crecimiento * Bono de éxito: $3,000 MXN mensuales adicionales **(si el vendedor asignado cumple su meta de venta)** * Sueldo mensual neto: $10,000 * Capacitaciones constantes y oportunidad de crecimiento * Horario estable: lunes a viernes *Funciones*: * Gestión de pedidos, facturación, actualización de bases de datos, seguimiento de guías y reportes de servicio. * Responder dudas de clientes vía telefónica o correo. * Preparar cotizaciones para los vendedores y gestionar devoluciones o garantías. * Atender dudas administrativas de los clientes para facilitar el cierre de ventas. * Apoyo ocasional en la detección de nuevas oportunidades de ventas. ¿Qué buscamos? * Licenciatura en Administración, Odontología, Comercio o afines. * Disponibilidad de realizar cierre de mes. * Experiencia previa en puestos de Atención al cliente, Asistente Administrativo o Back Office. * Actitud de servicio y excelente comunicación escrita. * Dominio de Excel y manejo de software administrativo/ERP (como Microsip o similares). **¡Únete a CLV, los líderes en odontología digital!** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $10,000\.00 \- $13,000\.00 al mes Beneficios: * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos Pregunta(s) de postulación: * ¿Has utilizado previamente algún sistema ERP o CRM (como Microsip, HubSpot, etc.)? * Disponibilidad de quedarse a realizar cierre de mes: * ¿Has realizado tareas de facturación, gestión de pedidos o seguimiento de guías de envío? * ¿En qué canales de atención al cliente tienes experiencia? Lugar de trabajo: Empleo presencial