Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico en Soporte para brindar soporte técnico integral, mantener la infraestructura tecnológica y asegurar la operación continua de sistemas y equipos. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral a usuarios 2. Mantenimiento de infraestructura tecnológica 3. Asegurar operación continua de sistemas Buscamos **Técnico en Soporte** con formación profesional en **Sistemas / Informática**, para brindar soporte técnico integral a usuarios, dar mantenimiento a la infraestructura tecnológica de la empresa y asegurar la operación continua de los sistemas, equipos de cómputo y telecomunicaciones. Requisitos: * Escolaridad: **Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín (titulado)** * Experiencia **indispensable** mínima de **3 años** en: * Sistemas y redes * Soporte técnico * Mantenimiento técnico * Conocimientos técnicos avanzados en: * **Paquetería Office** * **Internet** * **Redes** * **Soporte técnico** * Conocimientos en: * Programación * Telefonía * Administración de servidores * Sistemas operativos Funciones principales: * Atención de reportes de incidencias de usuarios * Soporte técnico en hardware y software * Monitoreo de equipos de cómputo y comunicación * Gestión de pagos de líneas telefónicas e internet * Calendarización de mantenimientos preventivos * Actualización de inventarios y resguardo de equipos * Contratación y renovación de líneas telefónicas * Cotización y compra de equipos tecnológicos * Cableado estructurado y reubicación de equipos de comunicación * Competencias personales: * Organización * Responsabilidad * Capacidad de análisis * Trabajo bajo presión * Servicio al usuario * Comunicación efectiva Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,937\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial