Resumen: Este puesto brinda soporte funcional para el sistema central de RR. HH. (Oracle HRMS), centrándose en las necesidades empresariales locales y regionales de RR. HH. en América Latina, incluidos la configuración, auditorías de datos y resolución de incidencias de los usuarios. Aspectos destacados: 1. Ofrece soporte funcional para Oracle HRMS según las necesidades empresariales de RR. HH. en América Latina 2. Se centra en el soporte funcional, la precisión de los datos y la resolución de incidencias de los usuarios 3. Participa en proyectos especiales de sistemas de RR. HH. en la región SUPERVISIÓN HRMS Postularse ahora Acerca de DHL Somos la empresa logística más grande y líder del mundo, creando una ventaja competitiva para nuestros clientes mediante soluciones logísticas basadas en nuestros estándares globales en almacenamiento, transporte y servicios integrados. Nuestros empleados son nuestro mayor activo. Contamos con la certificación Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que fomenta la diversidad y la colaboración, potencia tus talentos y genera confianza a través de nuestros valores: respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por sus personas. Descripción Este puesto es fundamental para brindar soporte funcional al sistema central de RR. HH. (Oracle HRMS), centrándose en las necesidades empresariales locales y regionales de RR. HH. en América Latina. Es responsable de la configuración básica, actualizaciones masivas, auditorías de datos y resolución de incidencias de los usuarios. Brinda un excelente servicio al cliente a la comunidad de usuarios finales, incluida la instrucción sobre los procesos de los sistemas de RR. HH. Garantiza la coherencia en la utilización de los procesos, así como un alto nivel de precisión y cumplimiento de los datos. Participa en proyectos especiales de sistemas de RR. HH. en la región según sea necesario. Requisitos • Bilingüe (inglés/español); conocimientos de portugués son un valor añadido • Excel avanzado • Experiencia con sistemas de nómina y RR. HH. (interacción con candidatos internos, navegación en el sistema) • Se considerarán candidatos con 3 a 4 años de experiencia • Capacidad sólida en gestión de datos, generación de informes y soporte a usuarios • Habilidades blandas: excelente comunicador, proactivo, solidario y motivador interno • Capacidad para resolver incidencias, brindar orientación y apoyar a los socios de RR. HH. (HRBPs) • Capacidad comprobada para realizar capacitaciones, incluida la tutoría individual • Oportunidad de participar en pruebas en entornos de conocimiento • Herramientas: OneNote, Teams • Colaboración dentro del equipo y entre los países de LATAM (6 países distintos) • Responsable de proporcionar datos precisos, resolver incidencias y responder correos electrónicos dirigidos a los socios de RR. HH. (HRBPs) JOB IDMX17422 COUNTRYMexico CITYCUAUTITLAN IZCALLI CATEGORYHuman Resources