Resumen del Puesto: Nextgen busca un Licenciado en Contaduría Pública para Soporte Técnico, enfocado en resolución de problemas y servicio al cliente en un ambiente agradable. Puntos Destacados: 1. Ambiente de trabajo agradable y cultura orientada a objetivos. 2. Oportunidad de aplicar habilidades en contabilidad y sistemas ERP. 3. Rol clave en soporte y capacitación de usuarios en sistemas contables. Nextgen, empresa Tamaulipeca, con más mas de 15 años en la zona, busca talento para Soporte Técnico, ofrecemos ambiente agradable, cultura orientada a cumplimiento de objetivos. Requerimos un perfil con las siguientes características: Lic. Contaduría publica Experiencia: 6 meses\- 1 año en puesto similar Habilidades: * Resolución de problemas. * Comunicación clara. * Organización * Trabajo en equipo. * Enfoque en servicio al cliente. * Pensamiento lógico y orientación a procesos. Conocimientos técnicos: * Contabilidad general (pólizas, balanza, estados financieros). * Procesos contables: CxP, CxC, activos fijos, conciliaciones. * Manejo de ERP (módulo contable y financiero). * Configuración básica de catálogos contables y centros de costo. Funciones principales: * Atender y dar seguimiento a incidencias del ERP vía telefónica y mesa de ayuda. * Analizar errores en pólizas, traspasos y registros contables. * Apoyar en la configuración y parametrización del sistema contable. * Capacitar a usuarios en el uso correcto del sistema. * Documentar soluciones y generar manuales o guías de apoyo. * Escalar incidencias técnicas al área de desarrollo cuando sea necesario. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuentas con experiencia brindando soporte de sistemas ERP? * La vacante es presencial ¿Radicas en Tampico o sus alrededores? Lugar de trabajo: Empleo presencial