Resumen: El procesador de documentos es responsable de la producción y verificación exactas y oportunas de la documentación para el cierre de hipotecas y de la documentación para las compras del programa Explorer. Aspectos destacados: 1. Mantiene el cumplimiento de las normas PCI, PII y CIS 2. Procesa verificaciones de crédito y registra con precisión los fondos para los contratos 3. Oportunidades de desarrollo profesional y buen ambiente laboral **OBJETIVOS PRINCIPALES DEL PUESTO** ------------------------------------ El procesador de documentos es responsable de la producción exacta y oportuna de la documentación para el cierre de hipotecas relacionadas con la adquisición de intereses en propiedad vacacional, así como de la documentación para las compras del programa Explorer. Es responsable de verificar la exactitud de las hojas resumen de términos, procesar y revisar las puntuaciones FICO (si procede) para determinar si los términos financieros (si procede) se han introducido correctamente en el sistema SUN, con el fin de generar la documentación que deberá firmar el comprador. Es responsable de la recaudación de depósitos y del equilibrio diario de las cuentas en fiducia. Mantiene una imagen profesional y personal que refleje los estándares de integridad, calidad y servicio de la empresa hacia los clientes internos y externos. **FUNCIONES ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES** ----------------------------------------- Mantiene el cumplimiento de las normas PCI, PII, CIS, etc. Prepara los contratos tal como los presentan las ventas in situ, conforme a las reglas comerciales. Introduce y prepara contratos con una tasa de precisión del 95 % o superior. Verifica la exactitud de los documentos antes de enviarlos a la Oficina de Operaciones de Orlando. Procesa verificaciones de crédito para nuevos compradores. Planifica las tareas diarias con antelación; demuestra capacidad para priorizar y utilizar eficazmente la gestión del tiempo; delega tareas priorizando según su nivel de importancia. Mantiene la competencia en los procedimientos de contingencia de respaldo. Asegura que las actualizaciones del sistema de respaldo Pro-5 se completen según el calendario establecido para el sitio. Cumple todos los requisitos de procesamiento de cuentas en fiducia. Procesa y registra con precisión los fondos para los contratos VOI y de tipo Encore. Audita las carpetas de expedientes al finalizar la jornada y asegura que se completen todos los procedimientos de cierre diario… Brinda un excelente servicio al cliente tanto interno como externo. Realiza los procedimientos de apertura y cierre al finalizar la jornada. Asiste a todas las reuniones y capacitaciones obligatorias y participa activamente en las oportunidades de desarrollo y capacitación. Cumple con los procedimientos operativos estándar (POE) del departamento y con las políticas de la empresa. Realiza otras funciones que le sean asignadas por la dirección. Esta descripción de puesto no indica ni implica que estas son las únicas funciones que debe desempeñar el empleado en este puesto. No pretende detallar todos los pasos ni ofrecer una explicación paso a paso sobre cómo se ejecuta cada procedimiento o tarea. Se espera que el titular realice otras funciones necesarias para el funcionamiento eficaz del departamento. Esta descripción de puesto no constituye una oferta de empleo continuado ni un contrato de trabajo. **CALIFICACIONES, FORMACIÓN, EXPERIENCIA, CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES** --------------------------------------------------------------- * Automotivado, con capacidad para trabajar bajo presión en un entorno orientado a plazos. * Capacidad para ser flexible y cumplir con los plazos exigidos en un entorno multitarea. * Tipea 40 o más palabras por minuto. * Capacidad para presentar información e ideas de forma concisa y organizada. * Orientado al proceso y al trabajo en equipo. * Conocimientos intermedios de Microsoft Office, habilidades organizativas y de relación interpersonal, excelentes capacidades de resolución de problemas y comunicación efectiva excepcional. * Experiencia de 1 a 2 años en trabajos relacionados (por ejemplo, hipotecas, banca u operaciones administrativas) es un valor añadido. **BENEFICIOS** * Salario competitivo * Excelentes prestaciones conforme a la ley * Dos días libres por semana * Oportunidades de desarrollo profesional * Buen ambiente laboral \#imvwcala Marriott Vacations Worldwide es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a contratar una plantilla diversa y a mantener una cultura inclusiva.