




**Encargado de grupos** 25\-40 años Experiencia mínima de 3 años en el puesto Licenciatura en turismo, administración o a fín. Habilidades humanas: Con experiencia liderazgo, comunicación interna y externa, auto gestionable. OBJETIVO: Procesar los grupos que se obtienen, así como acomodarlos en la agenda, manteniendo informados a los huéspedes sobre sus procesos. PRINCIPALES FUNCIONES: * Cumplir un presupuesto de cuartos noche y tarifa promedio * Elaborar planes de mercadotecnia para atraer grupos y convenciones. * Realizar investigaciones del mercado local, nacional, e internacional sobre el área de convenciones. * Realizar viajes de promoción con las agencias de grupos de manera periódica. * Promover la participación del hotel en ferias turísticas y del congreso de reuniones. * Manejar OPERA y reportes de producción de grupos. * Manejar las plataformas de IHG (Meeting Bróker). * Establecer coordinación con el gerente de reservaciones y tarifas de grupos, así como las políticas y estrategias para trabar en conjunto para llegar a presupuesto. * Presentar reportes semanales de la producción de los grupos, así como lo tentativo, definitivo y cotizado. * Estar informado en todo lo relativo a la competencia (tarifas, bloqueos, grupos, paquetes, etc.). * Hacer recorridos de inspección a las cuentas potencial. * Relaciones públicas del hotel. * Cierres y recepción de grupos. Sueldo base, bonos, comisiones y prestaciones superiores de ley


