Ingeniero de soporte remoto - Biomédica

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Ingeniero de soporte remoto para agilizar atención, diagnóstico y resolución de casos en equipos médicos. Puntos Destacados: 1. Atención y gestión de fallas de equipos médicos en clínicas. 2. Comunicación eficaz para reducir tiempos de diagnóstico y resolución. 3. Administración eficiente de información de órdenes de trabajo. Salud Digna empresa en crecimiento constante dedicada a los servicios de prevención y diagnóstico, está en búsqueda de personal. · Ingeniero de soporte remoto Objetivo del puesto: Agilizar los tiempos de atención, diagnóstico y resolución de casos mediante la asistencia telefónica y alertas de reportes con atraso para la reducción de tiempos de reparación de equipos médico. · Actividades: 1. Asegurar la atención a las clínicas mediante la captura de reportes de falla de equipos médicos para lograr una correcta gestión de su mantenimiento. 2. Mantener una comunicación eficaz con las clínicas que permita conocer en tiempo real el estatus del caso en que se encuentran los equipos médicos reportados, con el objetivo de reducir los tiempos de diagnóstico y resolución de incidencias. 3. Administrar de manera eficiente toda la información de las ordenes de trabajo del sistema fracttal que sean generadas en el área de ingeniería biomédica. · Ofrecemos: Horario: L-V 8:00 am a 5:00 pm Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo y Fonacot). Prestaciones superiores: descuento en servicios de clínica, caja de ahorro, seguro de vida, días extras de vacaciones, 1 par de lentes gratis al año y consulta nutricional gratuita. · Requisitos: Ingeniero Biomédico, Mecatrónico, Electrónica, Biónica Ingles (intermedio). Nivel de paquetería office (Excel, Word, PowerPoint): intermedio. Experiencia mínima de 1 año en puesto similar. · Experiencia y conocimientos necesarios: Conocimiento de herramientas estadísticas Conocimiento en redes informáticas · Interesados postularse por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, casa, remoto, remote, teletrabajo, home