Ingeniero de Servicio

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Servicio apasionado por la tecnología para resolver problemas y brindar soporte técnico a clientes en sucursal bancaria. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento profesional y capacitación constante 2. Trabajo estable y atención a clientes en sitio, remoto o telefónico 3. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos **HAD busca Ingeniero de Servicio en Del Valle \- San Pedro Garza García, Nuevo León** -------------------------------------------------------------------------------------- **Monterrey / San Pedro Garza García** Empresa mexicana con más de 20 años de experiencia en soluciones tecnológicas y soporte para empresas, se encuentra en búsqueda de talento. Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolver problemas y brindar atención a clientes, esta oportunidad puede ser para ti. **Ofrecemos** ------------- Sueldo mensual: $12,500 Prestaciones de ley Bono anual Vacaciones conforme a la ley Capacitación constante Oportunidad de crecimiento profesional Trabajo estable en sucursal bancaria ### **Horario** Lunes a viernes **¿Qué harás en este puesto?** ------------------------------ Atender reportes de soporte técnico en sitio, remoto o telefónico. Cumplir con citas programadas con clientes de forma puntual. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos. Instalar, configurar o desinstalar equipos, refacciones y licencias. Realizar respaldos de información antes de brindar soporte. Elaborar reportes de servicio, checklist de mantenimiento y cuentas de gastos. Administrar inventario de equipos y actualizaciones en sistema. Mantener comunicación constante con clientes y equipo interno. Participar en capacitaciones técnicas. **Perfil que buscamos** ----------------------- **Escolaridad:** Bachillerato técnico o Ingeniería en Electrónica, Sistemas o carrera afín (trunca o terminada). **Experiencia:** Mínimo 1 año en soporte técnico. **Conocimientos en:** Soporte a computadoras Impresoras Redes básicas Paquetería Office Telefonía Inglés básico **¿Te interesa formar parte del equipo?** Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo para continuar con el proceso. **Nivel de educación deseada:** Superior \- trunco **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Tecnología / Internet **Industria:** Seguridad Informática y de Red *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69b1d0955400003700dc0d51\&source\=indeed*