**Objetivo del puesto:** Asesorar al cliente y resolver cualquier duda relacionada con los productos y comercializarlos en el ramo ferretero **DIFERENTES SUCURSALES DISPONIBLES:** * **PALMITO** * **ALTURAS DEL SUR** * **AEROPUERTO** * **VILLAS DEL RÍO** * **TERRANOVA** * **KUMATE** * **CNOP** **Formatos/reportes que maneja, revisa** * Reporte de sugeridos * Nota de venta * Lista de precios * Folios de venta * Reporte de venta diario * Avance de ventas semanal * Metas de Venta * Reporte 5S´s **Procesos en los que participa** * Atención a clientes * Corte de caja * Acomodo, limpieza de mercancía y áreas de trabajo * Mantenimiento de exhibición * Apertura y cierre de sucursal * Pre conteos de inventario * Montaje y exhibición de Ferretianguis * Reuniones **Actividades Fundamentales** * Cumplir con la presentación e imagen definida por la empresa. * Recibir clientes y atender sus necesidades. * Analizar y conocer el mercado de la sucursal. * Realizar el proceso de servicio y venta a cliente de manera apropiada, establecer (venta cruzada, complementaria, etc.) * Revisar, recibir y Mantener el estado de la mercancía. * Estar pendiente de mantener las áreas de sucursal en orden y limpieza, con la metodología 5S´s. * Pre conteo de inventario. * Montaje y desmontaje de promociones. * Registros y/o actualización de ubicaciones. * Comunicar al Gerente Comercial y Gerente de sucursal información para estrategias de venta. * Mantenimiento de muebles de sucursal y el LayOut **Actividades Complementarias** * Ejecutar plan de acción de los resultados de las encuestas de satisfacción. * Atender/ vincular insatisfacciones de clientes cuando no las pueda resolver con Gerente de sucursal. * Recibir retroalimentación * Promover la misión, visión y valores de la empresa. * Mantener orden y limpieza en su área de trabajo. * Cumplir el reglamento, procesos y políticas del área. * Fomentar un buen clima laboral. * Asistir a reuniones y capacitaciones * Apoyar en otras áreas cuando se requiera. **Prestaciones de ley desde el 1er día** * Imss * Infonavit * Fonacot * Prestamos de empresa * Reparto de utilidades * Eventos recreativos Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $9,000\.00 al mes Beneficios: * Uniformes gratuitos Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Experiencia: * Ventas: 1 año (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial