Lead III - Operations

Descripción

**¡Hola! Gracias por tu curiosidad** Nos impulsa la ambición y nos guía una visión audaz para los próximos años. A medida que ampliamos nuestro ecosistema sostenible de herramientas y servicios, estamos en busca de un Lead III de Operaciones destacado que nos ayude a alcanzar el siguiente nivel. **Quienes somos** Zubale es una empresa tecnológica que permite a los retailers triunfar en el comercio electrónico. Atendemos a una amplia gama de retailers, desde supermercados, tiendas especializadas, farmacias, tiendas departamentales y marcas de moda en México, Brasil, Chile, Costa Rica, Perú y Colombia. **Quién eres** Estamos buscando un Lead III altamente motivado y analítico para unirse a nuestro equipo. Será responsable de optimizar los procesos operativos dentro de las instalaciones del cliente, gestionando la data y garantizando una coordinación efectiva entre los diferentes departamentos. **Responsabilidades clave:** **Gestión y Análisis de Datos** * Gestión de Data: Supervisar y optimizar la data para asegurar la cobertura, ventas y asistencia. * Análisis de Datos: Monitorear métricas de rendimiento, realizar análisis de datos y generar informes para la toma de decisiones. * Informe y Análisis: Preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar hallazgos a la gerencia y dirección para la toma de decisiones estratégicas. * Optimización y Mejora de Procesos * Mejora de Procesos: Identificar áreas de mejora en las operaciones y proponer soluciones efectivas. * Resolución de Problemas: Actuar rápidamente para resolver inconvenientes operativos que puedan surgir en el día a día. **Logística y Operaciones** * Coordinación Logística: Asegurar que la logística y requisiciones de cobertura se realicen de manera eficiente y en cumplimiento con los plazos establecidos. * Capacitación y acompañamiento de usuarios: Reclutar, entrenar, retener y mantener motivados a los zubaleros. * Colaboración y Comunicación * Colaboración Interdepartamental: Trabajar con otros departamentos para alinear objetivos y estrategias. **Requisitos**: * Licenciatura en administración de negocios o carreras afines. * Experiencia laboral en retail, ecommerce, logística * Experiencia previa comprobable de 3 a 4 años en operaciones logísticas, monitoreo de operaciones, operación con retailers, contacto con clientes. * Manejo avanzado de Google Workspace y Microsoft Office **Preferred**: Experiencia en ecommerce, supply, retailers Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000\.00 \- $16,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de la vista * Seguro dental * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes experiencia comprobable de 3 a 4 años en operaciones logísticas, monitoreo de operaciones, operación con retailers, contacto con clientes? Disponibilidad para viajar: * 25 % (Deseable) Lugar de trabajo: remoto híbrido en Culiacán, Sin.