**Descripción del puesto:** Garantizar una atención personalizada y cálida a los huéspedes, asegurando que cada visita sea una experiencia relajante, placentera y memorable. Coordinar reservaciones, brindar información sobre tratamientos y servicios, y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y hospitalidad del spa. **Funciones y Responsabilidades Principales** * Recibir y dar la bienvenida a los clientes del spa con actitud profesional y amable. * Coordinar y confirmar citas, tratamientos y servicios. * Asistir a los huéspedes durante su visita, ofreciendo información sobre productos, promociones y servicios del spa. * Mantener actualizados los registros de reservaciones en el sistema. * Coordinar con terapeutas y personal operativo para asegurar una experiencia fluida. * Cumplir con las políticas internas, protocolos de atención y estándares de higiene y seguridad. **Requisitos Indispensables** * Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares en hoteles de lujo. * Ingles Intermedio **Formación Académica** Licenciatura en Turismo, Hotelería o carreras afines. **Habilidades y Competencias** * Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. * Actitud proactiva, creativa y orientada al detalle. * Responsabilidad y compromiso a la excelencia. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 \- $11,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial