INGENIERO DE SOPORTE TECNICO

Descripción

Resumen del Puesto: Se solicita Ingeniero de Soporte Técnico para garantizar la correcta operación, mantenimiento y continuidad de los servicios tecnológicos mediante la atención oportuna de incidencias y el acompañamiento técnico a clientes. Puntos Destacados: 1. Garantizar la operación y continuidad de servicios tecnológicos 2. Atención oportuna de incidencias y acompañamiento técnico 3. Ejecución eficiente de servicios programados Oferta de Empleo INGENIERO DE SOPORTE TECNICO Lugar: Tepic, Nayarit Empresa: C\&S INFORMATICA Publicado el 21 de abril de 2026 Vigente hasta el 21 de mayo de 2026 Salario mensual neto $10,351\.00 Postular Folio: 21118572 Descripción SE SOLICITA PERSONAL PROFESIONAL PARA GARANTIZAR LA CORRECTA OPERACIÓN, MANTENIMIENTO Y CONTINUIDAD DE LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS OFRECIDOS POR CS INFORMÁTICA, MEDIANTE LA ATENCIÓN OPORTUNA DE INCIDENCIAS, LA EJECUCIÓN EFICIENTE DE SERVICIOS PROGRAMADOS Y EL ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO A LOS CLIENTES, ASEGURANDO ALTOS NIVELES DE SATISFACCIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA EMPRESA. Requisitos * Nivel académico requerido: Licenciatura * Situación académica: Titulado * Carrera requerida (afines):Administración de sistemas computacionales * Experiencia: 1 \- 2 años en INGENIERO DE SOPORTE TECNICO * Conocimiento(s) y herramienta(s): + Atender y resolver incidencias técnicas reportadas por los clientes en tiempo y forma. + Revisar diariamente la agenda de servicios en el sistema para asegurar la correcta planificación y ejecución de actividades. + Ejecutar servicios técnicos programados (mantenimientos preventivos, correctivos, instalaciones, configuraciones, etc.). + Documentar cada servicio realizado, incluyendo evidencias, diagnósticos y soluciones aplicadas. * Idioma(s): + Ninguno * Habilidad(es) y competencia(s): + Razonamiento Lógico\-Matemático + Trabajo en equipo + Motivación + Compromiso + Planeación estratégica + Mejora continua + Proactividad + Negociación + Calidad en el trabajo * Disponibilidad de la persona: + No es necesario viajar Horario Algunos días Tiempo completo 09:00 \- 18:00 Aclaraciones de horario: SE LABORA DE LUNES A SABADO CON HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 9 AM A 6 PM, EL DIA SABADO SE MANEJA EL HORARIO DE 9 AM A 2 PM. Funciones y actividades * CONFIGURACION DE IP, CONFIGURACIONES DE PERIFERICOS, CONOCIMIENTOS EN REDES. * ANTIVIRUS, MANEJO DE BASES DE DATOS * WINDOWS 10, 11 SUP. WINDOWS SERVER, MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO * MANTENIMIENTO A IMPRESORAS Y MINIPRINTER. La empresa ofrece * prestaciones de ley * Contrato por tiempo indeterminado Proceso de reclutamiento * ENTREVISTA \- KEYLA MATXALEN MORALES ARELLANO/3112608331 * Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 21 de abril de 2026 * Duración del proceso de reclutamiento: 1 Semana