Descripción
Resumen del Puesto:
Supervisa la entrega de viviendas con calidad y cero detalles, coordinando reparaciones y atención a garantías para la satisfacción del cliente.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en supervisión de construcción de vivienda en serie
2. Enfoque en la calidad de entrega y satisfacción del cliente
3. Oportunidades de desarrollo y crecimiento laboral
**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.**
**Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.**
**SUPERVISOR DE ATENCION TECNICA**
Supervisar que la vivienda se entregue al cliente en tiempo, con calidad y cero detalles, además de supervisar y coordinar las acciones entre las áreas de construcción y SC para que se lleve acabo el proceso de reparación y atención a garantías en tiempo y forma, con el fin de lograr la satisfacción del cliente.
**Actividades:**
Recibir y autorizar las Viviendas Escriturable entregadas por Construcción
Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente
Diagnosticar técnicamente los reportes de fallas
Coordinar la visita de atención de garantías con cliente
Supervisar al contratista y el proceso de reparación.
Retroalimentación de Indicadores de Calidad
**Requisitos:**
* Arquitectura o Ing. Civil
* Exp. 3 años en puesto similar
* Exp. en sup. de construcción vivienda en serie
* Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías
* Manejo de Office y Enkontrol
* Actitud de servicio al cliente
* Buena presentación
* Orientado a resultados
* Habilidad de comunicación
* Proactivo
**Ofrecemos:**
* Sueldo Competitivo
* Prestaciones superiores a las de ley
* Excelente ambiente laboral
* Desarrollo y crecimiento laboral
* Programas de capacitación