Ingeniero de Soporte Técnico

Descripción

Resumen: Brindar soporte técnico especializado en soluciones de Automatización, Control y Hogar Inteligente, garantizando la correcta instalación y funcionamiento de los productos Bticino. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de especializarse en soluciones de Automatización, Control y Hogar Inteligente. 2. Participar en consultoría técnica y desarrollo de proyectos. 3. Colaborar con los equipos de ventas para ofrecer soluciones integrales. **Finalidad del puesto**: Brindar soporte técnico especializado en soluciones de **Automatización, Control y Hogar Inteligente (Domótica)**, garantizando la correcta instalación y funcionamiento de los productos Bticino. Usted será el enlace clave entre los clientes, los equipos de ventas y los departamentos internos para asegurar soluciones eficientes de iluminación y automatización. **Requisitos** * **Formación académica**: Licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Automatización y Control, Mecatrónica, Sistemas o Telecomunicaciones (Titulado). * **Experiencia**: Mínimo 2 años de experiencia relevante en soporte técnico o ingeniería de proyectos. * **Idiomas**: **Inglés avanzado (obligatorio).** * **Viajes**: Disponibilidad total para viajar (obligatorio). **Principales responsabilidades** * Brindar consultoría técnica a los clientes sobre soluciones de **Automatización, Control, Iluminación y Eficiencia Energética**. * Participar en el desarrollo y seguimiento de proyectos eléctricos y de automatización. * Elaborar propuestas técnicas y brindar apoyo en la especificación de productos. * Brindar asistencia técnica tanto remota como presencial (soporte en campo). * Colaborar con los equipos comerciales para ofrecer soluciones integrales a clientes de alto nivel. * Interpretar y elaborar planos y dibujos técnicos utilizando **AutoCAD**. * Capacitar a clientes y equipos internos sobre el uso e implementación de soluciones tecnológicas. **Habilidades técnicas** * Sistemas de Automatización y Control. * Tecnología de Hogar Inteligente (Domótica) e IoT. * AutoCAD (dominio avanzado). * Sistemas de Iluminación y soluciones de ahorro energético. * Conocimiento de normativas y distribución eléctrica (transformadores, cuadros de mando y protección, barras conductoras). **Competencias clave** * Orientación al cliente. * Pensamiento analítico y resolución de problemas. * Comunicación efectiva. * Trabajo en equipo. * Enfoque orientado a resultados. **Remuneración y beneficios** * Salario competitivo. * Prestaciones superiores a las establecidas por la ley. * Vales de despensa y fondo de ahorro. * Seguro médico mayor y seguro de vida. * Programa corporativo de bienestar. **¡Orgullosos de nuestra cultura de inclusión!**