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Ejecutivo de Cuenta
**Puesto:** Ejecutivo(a) de Cuenta
**Área:** Marketing \| Estrategia \| Gestión de Proyectos
**Modalidad:** Tiempo completo
**Ubicación:** \[Presencial / Híbrido / Remoto]
**Objetivo del puesto**
Gestionar, coordinar y desarrollar cuentas de clientes de forma integral, asegurando la correcta ejecución de estrategias y campañas de marketing, alineando los objetivos del cliente con los objetivos de negocio de la agencia.
El Ejecutivo de Cuenta actúa como **puente estratégico y operativo** entre el cliente y los equipos creativos, digitales y tecnológicos, garantizando **resultados, eficiencia y calidad en la entrega**.
**Perfil profesional**
* **Escolaridad:** Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Negocios, Administración, o afín
* **Experiencia:** Mínimo **3 años** en gestión de cuentas, marketing, agencias creativas o entornos digitales
* **Idioma:** inglés intermedio (capacidad para leer, comprender y comunicar ideas técnicas y estratégicas)
* **Formación complementaria:** cursos, certificaciones o diplomados en marketing digital, estrategia, analítica o gestión de proyectos (deseable)
**Habilidades clave**
* Pensamiento estratégico con enfoque en negocio
* Comunicación clara, estructurada y orientada al cliente
* Capacidad analítica para interpretación de datos y resultados
* Organización, seguimiento y control de múltiples proyectos
* Inteligencia emocional y manejo de relaciones profesionales
* Proactividad, criterio y toma de decisiones
* Trabajo colaborativo en entornos multidisciplinarios
**Responsabilidades principales**
* Gestionar la relación con clientes, asegurando **alineación estratégica, expectativas claras y seguimiento continuo**
* Coordinar proyectos y campañas de marketing desde la planeación hasta la ejecución y cierre
* Participar en el desarrollo de estrategias de marketing, comunicación y performance
* Supervisar entregables de equipos creativos, digitales y tecnológicos
* Analizar resultados de campañas con base en **KPIs y OKRs**, generando reportes claros y accionables
* Identificar oportunidades de optimización, crecimiento y mejora continua en las cuentas asignadas
* Realizar análisis de mercado, tendencias y competencia (benchmarking)
* Dar seguimiento a presupuestos, tiempos y alcances definidos
* Asegurar la correcta instrumentación de funnels de conversión, leads y tráfico digital
**Competencias profesionales**
* Pensamiento crítico y capacidad de análisis
* Negociación y manejo de objeciones
* Gestión efectiva del tiempo y prioridades
* Enfoque en procesos y metodologías de trabajo
* Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
* Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples stakeholders
**Conocimientos técnicos deseables**
* Estrategia de marketing y comunicación
* Medios digitales y plataformas de gestión
* Analítica digital y lectura de métricas
* Investigación de mercados
* Metodologías de trabajo colaborativo (Agile, Scrum, Kanban – deseable)
* Herramientas digitales de gestión, análisis y reporting
**Indicadores de desempeño (KPIs)**
* Cumplimiento de objetivos estratégicos de las cuentas
* Satisfacción y retención de clientes
* Calidad y puntualidad de entregables
* Eficiencia en la gestión de tiempos y recursos
* Resultados de campañas y proyectos ejecutados
**Propuesta de valor para el colaborador**
* Participación en proyectos estratégicos y cuentas relevantes
* Ambiente de trabajo colaborativo, creativo y orientado a resultados
* Exposición directa a clientes y toma de decisiones
* Desarrollo profesional continuo y aprendizaje constante
* Oportunidades de crecimiento dentro de la organización
**Cómo postularte**
Envía tu CV a **contacto@humo.sc**
o postúlate directamente por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato, Indefinido
Sueldo: A partir de $1\.00 al mes
Beneficios:
* Apoyo para estudios
* Bebidas gratis
* Descuentos y precios preferenciales
* Estacionamiento gratuito
* Opción a contrato indefinido
* Programa de referidos
* Seguro de vida
* Teléfono de la empresa
* Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pregunta(s) de postulación:
* Experiencia acreditada en agencias
Experiencia:
* 5G: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
* Inglés fluído (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
* Marketing Digital (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

Calle Garibaldi 2824A, Terranova, 44689 Guadalajara, Jal., Mexico
1 MXN/hora