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Ejecutivo de Cuenta
**Puesto:** Ejecutivo(a) de Cuenta **Área:** Marketing \| Estrategia \| Gestión de Proyectos **Modalidad:** Tiempo completo **Ubicación:** \[Presencial / Híbrido / Remoto] **Objetivo del puesto** Gestionar, coordinar y desarrollar cuentas de clientes de forma integral, asegurando la correcta ejecución de estrategias y campañas de marketing, alineando los objetivos del cliente con los objetivos de negocio de la agencia. El Ejecutivo de Cuenta actúa como **puente estratégico y operativo** entre el cliente y los equipos creativos, digitales y tecnológicos, garantizando **resultados, eficiencia y calidad en la entrega**. **Perfil profesional** * **Escolaridad:** Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Negocios, Administración, o afín * **Experiencia:** Mínimo **3 años** en gestión de cuentas, marketing, agencias creativas o entornos digitales * **Idioma:** inglés intermedio (capacidad para leer, comprender y comunicar ideas técnicas y estratégicas) * **Formación complementaria:** cursos, certificaciones o diplomados en marketing digital, estrategia, analítica o gestión de proyectos (deseable) **Habilidades clave** * Pensamiento estratégico con enfoque en negocio * Comunicación clara, estructurada y orientada al cliente * Capacidad analítica para interpretación de datos y resultados * Organización, seguimiento y control de múltiples proyectos * Inteligencia emocional y manejo de relaciones profesionales * Proactividad, criterio y toma de decisiones * Trabajo colaborativo en entornos multidisciplinarios **Responsabilidades principales** * Gestionar la relación con clientes, asegurando **alineación estratégica, expectativas claras y seguimiento continuo** * Coordinar proyectos y campañas de marketing desde la planeación hasta la ejecución y cierre * Participar en el desarrollo de estrategias de marketing, comunicación y performance * Supervisar entregables de equipos creativos, digitales y tecnológicos * Analizar resultados de campañas con base en **KPIs y OKRs**, generando reportes claros y accionables * Identificar oportunidades de optimización, crecimiento y mejora continua en las cuentas asignadas * Realizar análisis de mercado, tendencias y competencia (benchmarking) * Dar seguimiento a presupuestos, tiempos y alcances definidos * Asegurar la correcta instrumentación de funnels de conversión, leads y tráfico digital **Competencias profesionales** * Pensamiento crítico y capacidad de análisis * Negociación y manejo de objeciones * Gestión efectiva del tiempo y prioridades * Enfoque en procesos y metodologías de trabajo * Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos * Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples stakeholders **Conocimientos técnicos deseables** * Estrategia de marketing y comunicación * Medios digitales y plataformas de gestión * Analítica digital y lectura de métricas * Investigación de mercados * Metodologías de trabajo colaborativo (Agile, Scrum, Kanban – deseable) * Herramientas digitales de gestión, análisis y reporting **Indicadores de desempeño (KPIs)** * Cumplimiento de objetivos estratégicos de las cuentas * Satisfacción y retención de clientes * Calidad y puntualidad de entregables * Eficiencia en la gestión de tiempos y recursos * Resultados de campañas y proyectos ejecutados **Propuesta de valor para el colaborador** * Participación en proyectos estratégicos y cuentas relevantes * Ambiente de trabajo colaborativo, creativo y orientado a resultados * Exposición directa a clientes y toma de decisiones * Desarrollo profesional continuo y aprendizaje constante * Oportunidades de crecimiento dentro de la organización **Cómo postularte** Envía tu CV a **contacto@humo.sc** o postúlate directamente por este medio. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato, Indefinido Sueldo: A partir de $1\.00 al mes Beneficios: * Apoyo para estudios * Bebidas gratis * Descuentos y precios preferenciales * Estacionamiento gratuito * Opción a contrato indefinido * Programa de referidos * Seguro de vida * Teléfono de la empresa * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Pregunta(s) de postulación: * Experiencia acreditada en agencias Experiencia: * 5G: 3 años (Obligatorio) Idioma: * Inglés fluído (Obligatorio) Licencia/Certificación: * Marketing Digital (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial
Calle Garibaldi 2824A, Terranova, 44689 Guadalajara, Jal., Mexico
1 MXN/hora
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